不逾越的底線

一位主管向我抱怨：他的一位新進同仁，在一次和我近距離接觸後，向他提出了辭呈。詳細了解原因之後，因為是我太「兇」了，嚇得他發抖，感受到太大的壓力。這位主管勸我，可不可以和藹可親些，不要讓同事太畏懼。

我深自檢討，我有很「兇」嗎？有很嚴厲嗎？脾氣有不好嗎？答案似乎都是否定的，但部屬為何害怕呢？我的答案是：我的位階太高了，加上我長得撲克臉，我的老婆曾提醒我要多保持笑臉，我只要不笑，就顯得非常嚴肅，讓所有接近的人覺得很恐怖，我擁有「不怒而威」的自然形象。

這對我當主管，其實是一件好事，因為威嚴，所以所有同事畏懼；因為畏懼，所以我下的任何指令沒有人敢打任何折扣，都全力以赴遵行。如果在期限之內完成不了，也因為害怕被我責難，會想盡辦法去完成，因此大都能完成任務。而我只看到任務完成，完全不知道過程中，部屬們付出了多少代價，投入多少心力，我的威嚴，造就了一將功成萬骨枯的效果，我享受了主管的成就感。