印度刷臉茶店 燒3.7億吃O2O市場
茶據點堪稱印度最科技茶店之一，人臉辨識是基本功能，更企圖讓每一具販賣機都能客製顧客偏好清單。(來源．法新社)
九月中，印度媒體《德干先驅報》（Deccan Herald）報導，當地茶飲連鎖店龍頭茶據點（Chai Point）第一百間分店開幕，除了強打「業界首創人臉辨識結帳服務」噱頭，還想靠大數據實現客製化，並通吃線上、線下市場。
護隱私兼測產品接受度
茶據點創辦人畢耶卓（Amuleek Bijral）解釋，設於門市櫃台的人臉辨識機用意是，消除會員當眾公開電話號碼的隱私疑慮，在尖峰時段最快還能縮短六成結帳時間，但更強的企圖心是：「捕捉顧客表情、解讀情緒，以利判別產品的市場接受度，甚至預測走向。」
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