貝佐斯今年給股東的信　精髓在「學倒立」

如果說，要看投資管理心法，必看股神巴菲特每年寫給股東的信。那麼，全球最大網路零售商亞馬遜（Amazon）創辦人，每年寫給股東的信件，其管理思考也深具參考價值。

亞馬遜業務形態非常多元，從單純的零售，跨足雲端計算、語音搜尋、影視娛樂、串流音樂與連鎖超市等領域。該公司的會員制度，是其很關鍵的支撐核心，目前有約一億個Prime會員用戶，根據國際調查機構Statista統計，每位用戶年均消費達一千三百美元。而亞馬遜近日還宣布調漲Prime的會員年費兩成，它為什麼有信心，不怕流失會員硬生漲價？或許也可從此封信的內容中略知一二。

以下為其今年致股東信的精彩摘要，本刊特別邀請智緯管理顧問總經理張敏敏、東海大學財務金融系教授王凱立點評。