亞馬遜新搖錢樹:你家衣櫥

重點摘要: 過去一年,推出自有女裝品牌,與明星合作,開發AI軟體建議穿衣風格。 聘請時尚編輯打造「購物指南」,提供「衣櫥」服務,讓顧客線上試穿。 手握關鍵大數據是最大優勢,知道消費者想買什麼、何時想買。

根據二○一三年出版的書籍《什麼都能賣!貝佐斯如何締造亞馬遜傳奇》(編按:The Everything Store),全球電商龍頭亞馬遜(Amazon)創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)早在二○○七年就對員工說:「我們得學會賣吃的、穿的,這樣才能成為年營收兩千億美元(約合新台幣六兆元)的企業。」

二月一日,亞馬遜公布一七年第四季財報:獲利近十九億美元,首創單季破十億美元紀錄;年營收近一千八百億美元,越來越接近前述兩千億美元大關。全食(Whole Foods)超市收購案雖居功甚偉,鞏固亞馬遜在食品界地位,但另一方面它早已悄悄完成服飾業的布局。

過去一年來,亞馬遜推出類似快時尚代表Zara的自有女裝品牌Lark & Ro、在《時尚》(Vogue)雜誌刊登廣告、與設計師品牌卡文克萊(Calvin Klein)及女星茱兒.芭莉摩(Drew Barrymore)建立合作關係、開發一款顧客可以上傳自拍照的相機,由人工智慧(AI)軟體建議著衣風格,甚至說服運動用品商Nike同意由它代銷。

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