睿澤黃祺娟,挺過老闆跑路、夥伴全走光

女碩士率媽媽軍團 稱霸亞洲車用芳香劑

睿澤年產汽車芳香劑高達4,000萬個為全亞洲最大廠

睿澤企業總經理 黃祺娟

睿澤企業總經理 黃祺娟(攝影者.楊文財)

對睿澤企業總經理黃祺娟而言,二○○九年一個下午,是她至今難忘的畫面。

那天,她帶著裝滿樣品的行李箱,開車前往桃園機場,手機突然接連響起。第一通來自家裡,才滿五歲的孩子生病,哭著要找媽媽;第二通來自公司,話筒中傳來部屬焦慮的聲音:「黃姐,客戶發現兩片薄膜芳香劑滲漏,希望整個貨櫃重驗,怎麼辦?」

她在民權、中正路口的紅燈前停下,只有不到六十秒的時間思考:該向後轉回家陪小孩、左轉出國接單、還是右轉回公司收拾殘局?薄膜芳香劑的包裝特殊,一旦撕開檢查就無法復原,一個貨櫃約有兩萬片,該不該因為兩片不良品而損耗掉兩萬片,就為了向客戶證明品質?

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