Lesson 3讓消費者停留,比什麼都賣更重要
寵物、老人、小生意 百貨轉型求生關鍵字
在實體零售業衰退之際,Sogo的美麗戰場殺出一片天。我們可以因此對百貨產業的未來抱持期待嗎?它們,又將如何演變?
整體零售業中,百貨公司無疑是產品線最長、經營策略最複雜的代表。一間全客層百貨,包含了化妝品、珠寶、服飾、家電、玩具與餐飲,業者須依照不同商品與目標族群,精準計算每層樓的商品組合,以追求人潮與坪效。
讓自己不再是「百貨」
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