Club Med把中國變第二大市場,成功虧轉盈

全球最大度假村 收服陸客的平衡學

地中海俱樂部中國旅客7年成長9倍

G.O 服務人員負責規畫活動,如何面對害羞的中國旅客、帶動氛圍,是最大挑戰。

G.O 服務人員負責規畫活動,如何面對害羞的中國旅客、帶動氛圍,是最大挑戰。(來源.CLUB MED提供)

十二月九日,全球最大度假村集團地中海俱樂部(Club Med)在中國吉林的北大壺開幕,這是繼亞布力、桂林、東澳島和三亞之後,其在中國開設的第五間度假村。未來四年,該集團預計在中國將打造二十個度假村,中國也將成為全球第二大市場,僅次於法國。

二○一○年起,中國復星集團入股,讓受到歐洲景氣影響、連年虧損的地中海俱樂部,正式開啟了「中國模式」,加速成長動能,更轉虧為盈。去年復星全面收購後,二○一五年營收成長四%,達十四億歐元(約合新台幣四百七十六億元),中國旅客人數也在近七年翻了九倍。

2009年:在中國0座度假村
中國旅客2萬人次

2016年:5座度假村
中國旅客20萬人次

2020年(預估):20座度假村
中國旅客60萬人次

註:
1.中國旅客人次統計自全球各度假村
2.中國復星集團2010年開始入股

資料來源:地中海俱樂部 
整理:李雅筑

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