忠誠度比能力重要

最近,我常開玩笑說,萬一有一天我坐飛機掉下來,王品集團的接班人就是副董王國雄;如果恰好王國雄也在這班飛機上,那麼,接班人就是財務長楊秀慧。董事長的接班人選一點爭議都沒有,更不會出現因為有人想搶奪大位,讓公司的營運受到影響;員工更能毫無後顧之憂的,繼續為客人服務。

可以這樣安排,是因為我始終相信,談接班人,忠誠度絕對比能力重要。但要強調的是,忠誠度不是個人崇拜、對上司的愚忠,而是道德感、來自社會認同的價值觀。

具體來說,就是落實在王品企業文化的二十八條「龜毛家族」條款,例如,出去演講酬勞要捐給兒福聯盟等,這些企業內部的同仁行為規範。

...本文未結束

免費訂閱!
商周最新出刊報‧隨時掌握最新趨勢