有人偷了我的信用卡

隨著電腦網路科技的發達以及網際網路使用者的增加，有越來越多人現在透過網路購物。但是，由於新聞報導上一再傳出有人因為透過網路購物，信用卡密碼遭人破解，並且大量刷卡而造成損失和困擾，使得許多人迄今依然不敢透過網際網路購物。網路業者指出，這個現象嚴重阻礙了未來網路購物的發展，許多專家因而憂心忡忡。

所謂網際網路購物，簡單的說，就是消費者到網路上的「商店」「逛逛」，看到喜愛的商品或服務，只要輸入自己的資料（例如姓名、地址和信用卡號碼等等），再等個三天到一個星期，就能收到所訂購的商品（若多付快遞費用也許隔日就能寄達）。對業者而言，開設網路商店不但可以省下開店的成本或是印製和寄發型錄、傳單的開銷，降低經營風險，而且可以因此而讓價格更有競爭力；對消費者來說，則可以不必浪費出門逛街的時間，也不須忍受繁忙的交通，無須自己費力將訂購的東西搬回家，更重要的是，可以買到較便宜的產品。換言之，撇開消費安全問題，網際網路和其他銷售方式相較，其實是相當理想的購物管道。

問題是，網路購物發展至今，卻有許多問題等待克服，例如受到頻寬等因素的影響，有時候也會遇到網路「塞車」問題，降低上網購物的效率；另外，前面提到的安全問題，也令許多人望而卻步。