對戰網購,新光三越啟動24年最大轉型

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一樓不放化妝品專櫃,改開藝廊、辦展覽、搞裝置藝術,新光三越靠著顛覆傳統,力抗來勢洶洶的網購業。

通常只在各宮廟內或是觀光景點才看得到的傳統木雕大轎,現在也被搬進百貨公司當作吸客亮點。

通常只在各宮廟內或是觀光景點才看得到的傳統木雕大轎,現在也被搬進百貨公司當作吸客亮點。(攝影者.張家毓)

十二月二十日,斥資逾新台幣三億元、籌備三年,新光三越百貨旗下面積最小、規畫最久的台南小西門館終於開幕,卻開出一家新光集團旗下二十家百貨中,最不像百貨的百貨公司。

走進一樓,先是擺上展現傳統手工藝的永川大轎,接下來是接連五台、價值近千萬元的哈雷重型機車,再來是甜點店、冰淇淋店。中庭則是挖空一大塊,掛上樓高三層的水晶,可直視地下二樓的溜冰場。逛完一樓整層後發現,居然沒有任何一家化妝品專櫃。

為什麼新光三越這時候會開設這樣的百貨公司?原來,正當台灣網路購物在拚四小時、六小時交貨,新光三越也正在進行著成立二十四年來最大的轉型。對比電子商務市場每年兩位數成長,二○一五年將成兆元產業,台灣百貨龍頭新光三越去年營收出現罕見負成長,今年則勉強持平在七百五十億元。

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