時時改善、日日精進

拿到日本樂天市場創辦人三木谷浩史的新書《打破成規,才是王道》,就急著翻閱,想一探這家純日本公司如何一躍成為國際電子商務巨頭,版圖橫跨歐洲、美洲、亞洲等二十餘個國家?他形塑的網路世界,將是何種局面?樂天又如何成為一個改寫網路世界遊戲規則的公司?

全書的破題,從三木谷浩史的官方語言變革開始。樂天雖然在全世界購併了許多公司,但企業的總部仍在日本,公司內的官方語言仍以日文為主。但三木谷浩史發覺重重翻譯不但耗費了成本,也浪費了時間,因此下定決心把企業內的官方語言更改為英文,要求每個人都要用英語溝通。

這石破天驚的一步,讓樂天從一個日本公司徹底走上國際舞台,成為全球網購服務的巨頭。而樂天內部推廣全英語化的過程,也成為全世界媒體追蹤報導的對象,每個人都在好奇一個日本公司如何跨出英語化的一步。

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