做個決定
那是一場掏心的分享會。
原本預期是個業績檢討大會,會上應該炮聲隆隆、雷電交加;沒想到,老闆竟然改為成功經驗分享會,會場氣氛,突然溫暖了起來。一位高階主管上台,「我本來不想上來的,」因為她部門的業績並未達標,但教育訓練出席率、公文異常率等「非業績指標」卻做到了!
向來驍勇善戰的她想,業績做不到,光是這些非業績指標有什麼可誇口的,為此上台未免丟臉。但後來她轉了個念,在投影片上,只放了兩個問題,其中一個是:「為什麼我會做不到?」
第二頁也只有兩行字,「問題在:觀念?心態?想法?……;感覺?心情?眼光?……」結語:「意思還不是都一樣!」
轉到下一頁投影片:老闆難道是「找碴?沒事找事??看我不順眼???」與會者全笑出聲來,由此可知台下人也常有這些內心 OS。
最後的結論是:「改變眼光,一切就會不一樣」,具體做法則是:「改變看待老闆的眼光」。而針對上述三個對老闆的有色眼光,她的轉念是,其實老闆想的是:「魔鬼藏在細節中!追求高標準!!都是為我好!!!」
職場如戰場,或許你會質疑,老闆才沒那麼善良,或這只是阿Q。但我欣賞這種態度:用正面的眼光,看待自己與他人。
許多人對在上位者、有權力者,多有質疑。通常,這類質疑偏向負面;而針對自己,多以受害者的無辜處境詮釋之。如此心態在不知不覺中,成了綑綁自己的繩索,一步步的限縮了自己的主動性。
我敬佩那位上台主管,她願意分享對老闆觀感的轉變,這需要的不僅是勇氣,而是對權威的不卑不亢、與夥伴分享的誠意,而這背後,都源自一個善念,希望大家共好。這個分享過程,毫不做作;倘若不夠單純,其中摻雜了一絲畏懼、一點我執,絕對感動不了與會者。
過去一個月,我休了一個長假,假期間,全世界最有權力的美、中兩個大國,陸續完成總統大選、政權移轉,這不是個結束,而是更艱鉅的開始,稍有一步不慎,都將衝擊全球經濟。在動盪的局勢中,個人如何安身立命?
我想,大家都得做個決定,正面、或負面,你的眼光,決定一切。
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