架好板凳人力免驚被挖角

Q：總公司要求加盟店滿三個月的員工，須參加教育訓練，但卻乘機挖角加盟店的優秀員工到直營店，導致人員流失。請問加盟店家如何避免人才被總公司挖角？（通訊行陳店長問）

A：加盟總部挖角加盟店人員，犯了連鎖經營的大忌，全球麥當勞內部有不成文規定，就算是加盟店離職的人員要進總公司，都要主動取得加盟店家同意，避免破壞彼此的互信基礎。

但實務上，總部也不是不能爭取加盟店的人員，很多優秀的連鎖品牌高階主管，生涯起步也是從加入加盟店開始，人才如何互通流動，牽涉到總公司與加盟店雙方的權利義務關係。