成功創業的頭三件事

在研究創業管理多年後，有一點是我非常確信的：「創業」這件事情說起來簡單，但做起來並不容易。在美國，不管是哪一年，都有接近一百萬人創業，令人遺憾的是，其中至少有四○％的人在第一年就遭逢失敗；而高達八○％的創業者則會在五年內退出市場；若把時間拉長，則有高達九六％的企業無法慶祝成立十週年。

這些企業之所以失敗的主要原因之一，是因為創辦人是技術專業人員，這些人對某些事情非常擅長，而且十分樂於做這些事。他們可能是電子工程師、文字工作者、攝影師或電腦程式設計人員，這些人所犯的致命錯誤，就是一直做自己擅長的事情，卻忽略了經營企業的其他重要部分。

第一個關鍵要素是財務。許多創業者之所以黯然退出市場，是因為他們不知道如何管理「錢」。他們的費用比營業額高、他們不善於催收帳款，也沒有真正意識到企業成功與否所必須仰賴的，就是現金、現金、現金。