《商業周刊》第 1155 期
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- 董事長嬉遊記 餐廳裡的大鐘
- 嘗小鮮筆記 成功鍋貼
- 封面故事 冬日熱甜點
- 封面故事 養生燒仙草 一日狂賣500碗
- 封面故事 古早桂圓粥 超重量級甜湯
- 封面故事 軟綿花生湯 無奶更勝有奶
- 封面故事 火焰可麗餅 熱情融化千年冰
- 封面故事 冰火蘋果派 美食版奇旅行
- 封面故事 魔法舒芙蕾 零負擔的幸福感
- 生活書摘 東京老宅夢幻所在
- 新鮮事 私房菜鼻祖搬新家
- 總編輯的話 網購幸福
- CEO上線 二○一○年的第一頓飯
- 商場自慢塾 有用你就拿去吧!
- 去梯言 老朋友也閉嘴,馬才真的慘了
- 大師開講 投資,別妄想天下太平!
- 經濟達人 我是購物狂該怎麼辦?
- 科技風雲 全球科技業跟著《阿凡達》賺4,700億
- 科技風雲 4大族群最受惠
- 投資焦點 MOU開跑 借錢給中小企業變顯學
- 投資焦點 保險業離職潮 孤兒保單怎麼辦?
- 投資焦點 新興債優於美債 高息股勝過存款
- 產業風雲 統一超「隱形二樓」 吞食量販商機
- 產業風雲 管好富豪的小事 怡盛幫帝寶增值
- 產業風雲 「綠色採購」奏效 摩斯展店衝第二
- 產業風雲 巨獸要回春 可口可樂搞設計革命
- 人物特寫 台灣囝仔賣肥料 馬國政府掛保證
- 商周話題 一罐飲料 也可綁住四億元大戶
- 百大良醫 傅達仁為何接種無效?
- 封面故事 滑鼠百億商圈
- 封面故事 一點點幸福藏在寶貝裡
- 封面故事 進逼通路龍頭的A咖市集
- 封面故事 樂天12年 賺贏百年三越百貨
- 封面故事 365天試穿期 不滿意包退
- 封面故事 每15秒 送出一束花到全世界
- 封面故事 搞笑商品介紹 黏住死忠顧客
- 封面故事 用社群力量 揪團殺價
- 封面故事 Janet、九把刀上網買什麼?
- 封面故事 買便利 也買新生活樣貌
- 北京週記 你認不認識ㄇㄟˊ老闆?
- 看新聞學投資 如果真的睡了一覺!
- 國際視窗 二○一○經濟大預測 中國、拉美復甦力強
- 國際視窗 投資巨頭先後喊進 複製基金再掀回鍋潮
- 國際視窗 結合電影、電玩 玩具巨人五年虧轉盈
- 國際視窗 為賠錢健保找金援 美擬課整形者重稅
- 商周書摘 一個台灣小子的哈佛取經記
成功賣家3》瘋狂賣客
搞笑商品介紹 黏住死忠顧客
封面故事|
製作人:孫秀惠
撰文者:
林俊劭
|出刊日期:
2010-01-07
不講求效率,不注重客服,東西只賣少不賣多,他們顛覆電子商務邏輯,用簡單、便宜、好玩的態度,抓住網友的心,在競爭激烈的網購市場開出一片天。
一天只賣一種商品,賣完就收攤,生意再好也不追加;沒事就在網路上與網友抬槓、心情不爽就拉下鐵門休息;別人強調「二十四小時到貨服務」,他在網站上大大寫著「別催我」,東西要三天才到貨;客人不滿意商品要求退貨,他反過來花時間長篇大論教育客人這個產品的C/P值(capability/price,性能與價格的比值)有多高,最後竟然把客人說得轉怒為笑,貨不退了,還成了死忠客戶。
這個完全顛覆一般電子商務邏輯,聽起來十足像是「來亂的」購物網站,創立不到一年,居然就吸引了上萬個註冊會員,每天不重複瀏覽量多達兩萬人次,以短期成長的速度來看,一點也不遜於幾個有財團支持的大型購物網站。
更令人驚訝的是,選在二○○九年一月、全世界正籠罩在金融海嘯的恐懼與陰霾時正式上線的它,只靠兩個創辦人,加上三個幫忙包裝、出貨的員工,竟能在幾個月內,就讓業績從零成長到三百萬元,即將達到損益兩平,預計今年就可以開始獲利。
...本文未結束
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