全球最會賣車的銷售員喬吉拉德:
今天 才是我們的賽局

喬吉拉德認為,美國人喪失信念與信心是最大的問題。(攝影者.翁挺耀)
喬吉拉德(Joe Girard),全世界最會賣車的人。在金氏紀錄中,前通用汽車超級業務員的他創下五項銷售紀錄,至今無人能破,也是唯一列入「汽車名人堂」的業務員。三年前,我們獨家專訪他成功的秘訣;三年後,我們再度探訪他。這一天,八十歲的喬吉拉德與妻子開車載我們巡禮底特律,面對「空城」時,他感嘆:「美國現在逐漸變弱。跟從前的世界強國形象相比,我們現在真的很弱。」
出身底特律貧民窟,為了為生當過擦鞋童、送報生、洗碗工,因為不放棄的態度,翻身為全世界最偉大的銷售員。對現在充滿悲觀情緒的氛圍,他提出兩大建言。以下是口述紀要:
當你喪失了信心,你就成了死人。要怎麼樣才能找回喪失的信心?
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