如何讓「自我」減分變加分?

自我,是每一家公司損益表上的隱形科目,讓「財星五百大企業」每年產生約十一億美元的成本,所以我們更需要學習,如何好好管理企業界這股普遍而強大的力量。

過半數的企業人士估計,「自我」害他們公司每年減少六%到一五%營收;很多人認為這個估計太過保守。即使「自我」只減少六%的營收,但估計《財星》(Fortune)五百大企業平均每年花在「自我」上的成本約達十一億美元──十一億美元相當於這些公司的平均年利潤。

一九八一到一九九九年,在大衛.麥斯維爾(David Maxwell)及詹姆斯.強森(James Johnson)相繼領導下,美國聯邦國民抵押貸款協會(Fannie Mae,亦譯為房利美)交出空前亮麗的成績單。在《從A

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