小數迷糊,大數清楚

一個剛升為主管的同事,第一次參加業務檢討會,緊張的報告當月的業績,他辛苦的念著報表上的數字:「一千八百二十三萬五千七百零二元。」然後說明這個業績分別由三個小單位達成,「分別業績是一千零二萬三千五百元、四百三十萬三千二百三十元,以及……。」

我終於忍不住制止他繼續往下,並說明:只要報告大數就可以了,萬以下的數字可以省略!

這當然是一個特殊的例子,這位新主管是個老實人,沒見過檢討會的場面,所以緊張,這不足為怪,習慣了就會適應。但是對數字的感覺、對數字的熟悉、對數字的精明,不會因為主管做久了就會擁有。我看到許多人不論職位再高,對數字永遠陌生,而這種人在組織中,只能擔任功能性的職位,無法升任高階管理職位。「數字」其實只是職場中隱藏的殺手,只是大多數人都矇然無知。

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