加收行李託運、檢查費　航空業顧成本忘了顧客

儘管國際石油價格有回跌跡象，但為了稍微彌補不堪負荷的燃料成本，美國達美航空（Delta Airlines）日前還是宣布，經濟艙旅客的第二件託運行李費用必須加倍，提高至五十美元（約合新台幣一千五百元）。

但價格加倍，是否保證行李會準時抵達目的地？那可不然。除了航班延誤、冗長的安檢時間以及重複的訂位問題之外，行李遺失更是名列現代航空旅行的重大缺失之一

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