警察退休了能做什麼?在日本,一個新興的行業,幫警察找到了第二春,藉助他們的辦案能力,以及鍥而不捨的精神,加以訓練下,就成為專門替客戶尋找遺失寵物的一項服務。這項服務推出之後頗受歡迎,服務三天要價五萬日圓(約合新台幣一萬四千元)。 類似這種也可以「紫」出一片天地的行業,其實散布各地。它的創意公式,就像是走路加上聽音樂,最後發明出隨身聽一樣。把核心技術加上開發社會上的需求,就會產生可以塑造紫領的環境。 機會:富人相關服務業拓展空間大 一○四人力銀行行銷總監邱文仁則認為,未來和富人有關的服務業、技術服務,會持續發展,像到府服務的居家護理師、豪宅秘書、特勤保全、深度旅行導遊都是。其他領域裡,如美容美髮訓練師、國際醫療規畫管理人員都有不錯的發展空間。 從紫領成功學來看,差別不在於行業,而在於技術的深化。如果決定要選一門技術當職業,要怎麼樣才能發展得好?採訪中發現,從做中學,才是技術人才發展的第一個關鍵,「要當服務人員,學歷只能幫你開發四成能力,剩下六成就要靠實做,」遠東國際大飯店總經理溥睿名說。 在歐洲,旅館業非常重視實務經驗,溥睿名解釋Profession(職業)和 Professional(專業)的不同。要當專業人士,不是只會重複操作,而是要能融會貫通。他雖然一開始只是普通服務生,但融合經驗和各種不同領域知識後,他就不是只會跟著規則走,還能融會貫通,解決從沒看過的狀況,甚至提出創新。在他的定義裡,這就是專業。 技術市場競爭激烈,懂得替自己創造環境,是紫領工作者勝出的第二個關鍵,他們用有限的資源,讓自己的努力被看見。無論是阿基師、Roger、還是Andy,他們雖然在原本的領域都已有一定名氣,卻都願意不計價格,只求換到和高手對話的舞台,或替自己培養新能力;這些努力,其實才是他們勝出的最關鍵因素。 心法:自食其力、自得其樂、自求多福 另一方面,許多技術應用越分越細,像美食節目原本是小眾市場,但抓住舊技術湧現的新商機,卻變成阿基師翻身利基。「沒有不景氣,只有不爭氣,」阿基師說。他也提出「三自主義」,送給想成為紫領的人,「要自食其力,自得其樂,自求多福」。做技術工作,不再一定要依賴組織才能存活,更要靠自己主動,才能享受過程,找到自己的一片天。