美企業推無電郵日 溝通變好生產力更高

美國有越來越多的企業已經開始實施，或者正嘗試著，在星期五當天不發電子郵件。當然，與客戶間必要的聯絡，或是處理緊急事務，還是允許使用電子郵件，但是公司內部聯絡則暫時停止收發伊媚兒（E-mail）。違反規定的員工可能會遭受象徵性的處罰或罰款。例如英特爾（Intel）公司、德勤會計師事務所（Deloitte & Touche）和U.S. Cellular行動通訊公司等知名企業，都是這項政策的擁護者，而且執行得相當徹底。

平均一天發四十七封電郵　逾三成上班族備感壓力

因為許多公司主管都發現，員工是利用電子郵件逃避問題而非解決問題，把困難的事情轉寄來、轉寄去，就像是丟燙手山芋一樣。電子郵件減少了員工與同事和客戶之間面對面接觸的機會，措辭不當的郵件內容，更進一步損害了原已薄弱的互信關係。更糟糕的是，處理電子郵件占用掉許多工作時間，但其實大部分的郵件都是無關緊要的事。