《商業周刊》第 1009 期
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- 小吃大學問 永康街秀蘭小吃
- 董事長嬉遊記 塗鴉海德堡
- 發現酷建築 都市寺廟靈園
- 封面故事 吃對了,健康就來了!
- 封面故事 兩天一次的享瘦沙拉
- 封面故事 八分飽的纖體進食學
- 封面故事 戰勝惡疾的無油料理
- 封面故事 美味輕一下 生活開始不一樣
- 生活書摘 氣死名醫的阿嬤小處方
- 生活專刊 氣死名醫的阿嬤小處方
- 編者的話 「請上座」的魔力
- 商場自慢塾 不講道義講道理
- 星河隨筆 總理的倦容、民意的笑容
- 去梯言 轉型正義與歷史高點
- 馬丁沃夫 階層流動不再 美國需要社福藥方
- 商周書摘 全球失竊的水溝蓋 餵不飽饑渴巨獸
- 商周書摘 人才輸出,5年內 全球白領薪資停滯
- 焦點新聞 面對最大信譽危機李焜耀密集「安內」
- 焦點新聞 為求減刑 被告祭出不同自保策略
- 全球話題 飛利浦品牌價值兩年增加五成
- 大陸焦點 艾美特把百元家電 變60億大生意
- 科技風雲 靠貼心服務勝出的兩個網拍小鋪
- 科技風雲 影音下載暴增 網路面臨大塞車
- 產業風雲 十英鎊的教訓 造就寶馬超越對手
- 產業風雲 複製國外外送經驗 突破營收天花板
- 投資焦點 下雨壞遊興 保險公司賠你錢!
- 特別報導 年輕人想當領導者 關鍵在學習力
- 人物特寫 逃過死劫 昔日銀行搶匪變竊賊剋星
- 台北耳語 胡志強行銷台中 下一個要打王貞治牌
- 台北耳語 台灣業績飆三倍 法拉利CEO再忙也要來
- 封面故事 28歲 冒險心
- 封面故事 1桌1公司 搶當「新電視媒體」
- 封面故事 打破框架 為問題瘋狂找答案
- 封面故事 好的創新者 未必適合創業
- 管理小品 工安知識累積成冊 讓員工按表操課
- 關鍵數字 A片越興盛 性犯罪越少
- 英文無所不談 產假
- 經濟學人 歐盟中年危機 應優先提振經濟
- 經濟學人 擴張太快又輕敵 歐美零售雙霸落難
- 經濟學人 華爾街資金湧入 改變好萊塢生態
- 經濟學人 雇主、保險業支持 美赴外就醫風更盛
- 經濟學人 登機液體設限 免稅商店業績掉四成
- 國際視窗 作帳疑雲籠罩 阿根廷經濟榮景蒙塵?
- 國際視窗 奈及利亞闖二十大經濟體 得先清除路障
- 國際視窗 美國調查顯示 稍胖的人較樂善好施
- 國際視窗 創新DNA 造就「大富翁」歷久不衰
每個員工一年貢獻營收超過四百萬!
靠貼心服務勝出的兩個網拍小鋪
科技風雲|
撰文者:
李盈穎
|出刊日期:
2007-03-22
兩組年輕人分別創立兩家網路拍賣公司,回購率都超過八成,幾年內迅速擴張,他們是如何贏得網友的信任?
有兩家網路拍賣公司,去年在Yahoo!奇摩數十萬賣家中表現亮眼,他們分別是賣珠寶的「Queen & Daddy」以及賣女裝的「☆東京著衣☆」,兩家平均每位員工貢獻的年營業額都超過四百萬元。除了產品獨特與價格優勢的基本條件外,他們還有什麼訣竅得以在網拍這片紅海市場中闖出一片天?
六十九年次的鄭景太與七十一年次的周品均,在民國九十三年創立東京著衣,短短不到三年,成為Yahoo!奇摩女裝服飾類一千七百多家店營收的第一名,評價數是Yahoo!奇摩拍賣大街數十萬商家裡的第一名,正評價達九九.九九%,這數字指的是,在賣出的逾十九萬件商品裡,只有十四件令消費者感到不滿意,比率極低。目前公司員工三十人,年營業額達一億多元,成績相當亮眼。
「重視回購率,突破了一般網路商家的做法,建立起很有信用的形象,領先同業。」Yahoo!奇摩電子商務部資深經理藍玉婷如此分析他們竄起的原因。東京著衣目前的回購率高達八成以上,其中又有多達三○%以上的買家是週週購買的重度客戶。
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