微軟靠部落格　六個月扭轉形象

今天這個時代，大部分的人都不信任大公司，媒體的頭條標題經常充斥大企業不法、濫權、掠奪成性的新聞。

長久以來，當人們想到以上所描繪的這番景象時，首先躍入腦海的，常常是微軟公司（Microsoft）。如果你想了解人們怎樣看待微軟公司，不妨信手在任何搜尋引擎上試試；像我們就曾在Google的搜尋列中輸入「邪惡帝國＋微軟」（Evil Empire + Microsoft），結果跑出來四十七萬一千筆符合的條目，搜尋「微軟爛貨」（Microsoft Sucks），跑出來六十六萬九千筆之多。

但近年來，微軟公司形象改善了。深具影響力的《華爾街日報》（Wall Street Journal）個人科技專欄作家莫斯博格（Walter Mossberg）寫下他的觀察：「自從反托拉斯案審判終結以來，微軟展開了大規模笑臉攻勢，有系統的就訴訟案與競爭對手和各級政府一一達成和解。該公司向各界示好；比爾．蓋茲本人從解下執行長職務以來，變得較為沉穩，公開場合上也不再那麼咄咄逼人；該公司也允許無數員工透過部落格呈現人性化的一面。這一切的作為，都改善了微軟的形象。」