《商業周刊》第 966 期
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- 董事長嬉遊記 古夜城堡趕車記
- 封面故事 跟自己的家談戀愛
- 封面故事 冒出吊床和霓虹燈的夾層空間
- 封面故事 從陽台宣洩而下的彩色瀑布
- 封面故事 在六坪的大浴室 享受奢華幸福
- 封面故事 庭院和露台延伸出城市優閒風
- 生活專刊 在萬呎高空上 細品搶手美酒
- 生活專刊 慢活教父三要訣 教你活得更有深度
- 總編輯的話 智慧在二十四小時
- 商場自慢塾 第一時間,勇敢面對
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- 去梯言 人比人,氣死人
- 馬丁沃夫 順差國 就讓美元貶吧!
- 房市觀察 卓越服務 是台灣企業勝出要件
- 人物特寫 陳垣崇獨行15年 每年要救活上千個新生兒
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- 科技風雲 第三大資訊國地位 四年內輸給韓國
- 人物專訪 人民幣今年升幅不超過三%
- 產業風雲 四十八頁報告 爭得千萬元拍片資金
- 產業風雲 標下白雲山莊 吳家錄現賺七千萬元
- 產業風雲 找對商業模式 盟立十年獲利飆九倍
- 封面故事 聰明工作36計
- 封面故事 陳瑞聰 嚴守議程表
- 封面故事 陳玲玉 黃白單監控工作
- 封面故事 陸博濤 規畫醒腦節奏
- 封面故事 宋文琪 打坐整理鍛鍊專注
- 封面故事 潘冀 保持靈台清澈
- 封面故事 王偉忠 找專人過濾資訊
- 封面故事 辜成允 用e-mail跟催
- 封面故事 管國霖 藉影音傳遞理念
- 封面故事 早起 啟動工作效率
- 全球話題 通路管理發威 惠普本季有望稱霸
- 全球話題 東歐房地產成國際投資新寵
- 產業風雲 熱錢禿鷹領頭 谷底翻轉行情將現
- 產業風雲 《商業周刊》2005年〈100大金融業排名〉調查說明
- 管理小品 精算每項服務的效益 一年省五%成本
- 關鍵數字 產量成長趨緩 推升金價
- 大陸焦點 什麼都是假的 人心腐敗是真的
- 英文無所不談 臨陣磨槍
- 經濟學人 民主vs民粹 拉丁美洲陷入意識形態之戰
- 經濟學人 巴菲特下次購併目光 移向歐洲及日本
- 經濟學人 不走上市路 矽谷新創公司待價而沽
- 國際視窗 行動電郵八億人商機 百家爭鳴
- 國際視窗 清潔不求快 義大利人讓外商踢到鐵板
- 商周書摘 用企業的好習慣 啟動創新
花旗管國霖與二千八百位員工的溝通法寶
管國霖 藉影音傳遞理念
封面故事|
整理者:吳修辰
|出刊日期:
2006-05-25
管國霖,花旗銀行有史以來最年輕的消費金融業務負責人。管國霖掌管著銀行最賺錢的業務,下轄二千八百名員工。他每天行程緊湊,卻用一套表演哲學,有效率的凝聚員工共識。以下為管國霖自述:
花旗消金部門的工作,其實就是一門向人推銷信用卡等產品的生意,我的部門有二千八百名同仁,有的是高職學歷的業務代表,也有留美的MBA。我的工作重點,就是要跟他們溝通,不斷的對他們洗腦,讓他們了解工作重點,全力執行。
所以,我工作的原則就是要懂得化繁為簡,要先能夠Simplify(簡化)之後,才能multiply(複製),把每一個管理思維複製到每一個員工的心裡。
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