改變企業帝國的寧靜革命

「部門經理人」、「組織管理」這些名詞大家已經習以為常,事實上,企業多元的管理學問,卻是在一九二○年代之後,因應越來越多穿西裝打領帶、以公司為家、以升遷為人生最高目標的經理人而出現的。

大戰爆發時,大型公司已經成了美國社會中不可或缺的機構:它是史上經濟成長最快速時期的動力,也是主導政治領域的要角。尤其是一九二○年代的一項重要創新「多部門公司」讓大型公司專門化,確立公司的主要結構。它也成了「管理主義」的範本。如果說資本家是鍍金時代的典型人物,那麼後來取而代之的就是專業經理人。

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