水平發展 打造資訊業競爭力

最近我注意到全球第二大資訊服務公司——EDS在二○○三年營運出現十七億美元的巨幅虧損,即使在內部改造後二○○四年公司年營收回復正常水準達二百零六億美元,不過投資的人力及資源龐大,去年卻僅有一.五八億美元的獲利,顯見產業經營面臨瓶頸。

我最近也看到原本在德國資訊服務市場擁有半壟斷地位的西門子資訊服務部門,不僅今年第一季就虧了一.二九億歐元,而且看起來虧損一時仍無法改善。

雖然軟體在新經濟下是知識行為,但若沒能遵循經濟法則——「價值高、成本低」,如目前系統整合的服務「價格高、成本更高」,加上無法大量複製,違反了新經濟的基本法則,將面臨失敗的命運。

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