棒子的智慧

一個ＣＥＯ的歷史定位，不只在他在任時期的成績，更在於他如何交棒。自己要成為傑出的ＣＥＯ，容易；但傑出的ＣＥＯ要找到一個更傑出的ＣＥＯ，就難了。我們可以看到，很多企業可以繁榮一時，卻無法一世，關鍵即在：交錯棒。

在哈佛商學院的個案探討中，有一堂專門研究奇異集團如何遴選、培植ＣＥＯ的課。奇異的創立，始於愛迪生，橫貫百年，靠的就是一任接一任傑出的ＣＥＯ。為何奇異能如此幸運，總有源源不斷的傑出ＣＥＯ？答案絕非幸運，而是有心建立一套遴選與培養ＣＥＯ的系統。

因為最近台積電董事長張忠謀交棒予蔡力行的新聞，我找出近三年前《商業周刊》的一篇專訪。這是二○○二年夏天的事，一場專訪後，我們與張忠謀先生吃飯，他談到交棒思維。如今，重讀此文，有許多值得玩味。

這段談話的時空背景是，奇異集團的前任ＣＥＯ傑克．威爾許的卸任方式引起全球關注，包括交棒候選圈如何運作、交棒圈的大小、交棒的時機點……。我記得，話題就從此切入，當時張忠謀認為威爾許的交棒圈太大、候選人太多、彼此競爭持續多年，讓企業陷入政治化。這是他不認同處。

當時七十一歲的他已在思考此問題，他用了一句名言：「老兵不死，只是凋零」，也就是以慢慢退的方式，淡出企業。張忠謀比較認同英特爾的交棒方式，他舉摩爾定律的發明人Gordon Moore為例：「當年他不當ＣＥＯ以後，他還繼續擔任董事長，過了一陣子，又把董事長位子交出去，但還是當董事。」舉英特爾的前任執行長葛洛夫的例子，也是循類似的模式。張忠謀研究過英特爾的方式，還親自請教過葛洛夫。

這篇專訪的最後一個問題，很有意思。問：「萬一交棒沒交好呢？」張忠謀答：「交棒沒交好，就再交嘛！老實說，在交棒時期，我是不會一下子就不管事的，所以交棒也不會太離譜的。」

這句回答，說明台積電新總執行長蔡力行雖然上台了，但是還處在留校察看期。在張忠謀沒有把董事長位子讓出前，蔡力行都不算真正接了棒。張忠謀的交棒、蔡力行的勝出，在在都是商場智慧。這期《商業周刊》封面故事，以此為主題，撰寫者是資深撰述沈耀華。