獨家披露日本7-ELEVEN經營智慧

日本零售教父的五大成功法則

日本7-ELEVEN會長鈴木敏文的最新口述力作《零售聖經》,去年底在日本上市前,即高居東京各大書店「預售排行榜」第一名,上市一個月即突破十萬冊,銷售量是一般商業書的四倍。

現在的消費已經完全進入心理學的領域,但是很多人還依舊把消費畫入經濟學的範疇。

從過去的思考方式來分析,消費的確是屬於經濟學的範疇,在過去賣方市場時代,消費旺盛與否,在經濟學的領域內都可掌握得到。但是,在時代的腳步已經完全進入買方市場的現在,雖然有些部分還是必須以經濟學的角度進行思考,但是商品的價值卻是由顧客的心來決定的。

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