判斷的偏見

我們常常盼望一個人有好的判斷力。我們說一個好的經理人或專業人士他需要有好的判斷力，對於有經驗的人所具備的判斷力我們也相當的羨慕，對於政府與社會各種組織的領導人物，我們更期望他有高於一般人的判斷力。

判斷力是甚麼？一個人的判斷力簡單的說是他對於人或事的看法或預測，例如我們對於某人未來發展潛力的看法（如誰可以擔任接班人），或是預測某些事件未來的發展（如兩岸關係未來的發展）等。這些判斷都涉及到對於人的行為或事件發生機率的看法，而影響我們對於人或事的決策。

在早期，學術研究認為人們會蒐集完整的資訊，透過不偏不倚的推理過程進行判斷，但也會偶爾受到非理性需求或個人動機的干擾偏離理性預期的結果。可是從一九七○年以來，越來越多的研究顯示，一個人在做判斷的時候，其實沒有那麼理性，而是在他認知與判斷過程中採用很多不完全的簡化法則（heuristic），讓他能快速的判斷。但是這些簡化的法則也存在造成判斷上的偏見，而且這些簡化的法則很多時候是在不自覺的情況下影響我們的認知。