百萬超級催帳高手 絕不「顧人怨」

接近年底，超級業務員忙著計算今年幫公司賣出多少東西，今年會發多少獎金；有一群業務員，一樣很「超級」，他們不賣東西，主要「業務」是催帳，獎金一樣也有百萬元的水準。

聽到催帳這兩個字，許多人還是把它跟傳統的「討債兄弟」聯想在一起；現在這些走入專業的催帳員，不但讓一些債務人心甘情願的掏錢出來，甚至還幫債務人挽救了婚姻、家庭或工作。這到底是怎麼一回事？這些超級催帳員是什麼樣的人？

目前被各家銀行、車貸公司委託催收消費金融帳款的公司，約有五家，在業界總共一千多位催帳員，一年大約有五千億元的市場（含銀行內部催收量總額，實際回收約占一成）。催帳員的獎金除了由銀行、車貸公司訂定回收金額目標，達到便可領取數千元不等，也有銀行讓催帳員按比例抽成。