抓住二○○三年兩把消費金鑰匙
你吝嗇,他怕死,我賺錢
不景氣寒冬中,如何讓消費者掏出錢消費,是企業傷透腦筋的課題。什麼是未來不景氣的低氣壓中,最穩當的經營趨勢?從消費行為中可觀察出兩個現象:一方面,許多人會願意為了「怕死」而花錢追求健康,另一方面,對價格錙銖必較。反映在市場上,就形成「健康」、「物超所值」兩
不景氣寒冬,上班族還是願意花錢上健身房,健康已成為金錢以外,人們追逐的新目標! (攝影者. )
二○○三年一月十八日週六一大早,中山足球場不到七點就已有數千人排隊,有人甚至全家出動。這些人不是為世界杯足球名將、也不是為了政治明星,只是為了搶購場內二百五十件環保局修復的廢棄家具,價格從兩百元起,最貴的化妝櫃也只要三千元,因為價格便宜,不到兩小時,家具就被搶購一空。
同樣的,台北縣五股工商展覽中心在二○○二年十二月底,舉辦「一元萬項」特賣會,為了搶便宜貨,四天內有十三萬人次擠進展覽中心,等於一天有三萬人。台北太平洋崇光百貨週年慶一天擠進兩萬人,就將上萬坪的樓面擠得水洩不通,搶購便宜貨的人潮超過百貨公司,「這是我們中心開幕以來,最多的人潮紀錄。」展覽中心的工作人員不可思議的說。
依據東方線上出版的《二○○三年台灣消費者生活型態白皮書》調查指出,二○○二年以來,消費保守的「沈默蟄伏族」又開始復出(占總樣本的一○.六%),再加上消費趨於消極的「消極隨意族」的增加(占總樣本的二○.四%),預測台灣未來的消費將更加保守、理性。這也意味著所有的商品或經營,都需要有技巧的觸動消費者的「保守價格敏感帶」。
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