你的公司需要哪一種「網路商城」？

早上十一點鐘，消費者魚貫進入一切都上軌道的百貨公司。此時，商品已陳列出來，銷售小姐已在櫃台後面就位，小吃街的食品也隨時準備填滿購物者的肚皮。從開門到關門，百貨公司經營者為確保運作正常，要鉅細靡遺地搞定每一個細節。

這個概念挪到二十四小時不間斷的網路上，要經營一座虛擬百貨公司，其背後便需要一套具複雜機制的解決方案。

企業ｅ化早已是潮流，企業在將內部資料與流程數位化後，須更進一步向外整合自己的上下游廠商，以加快製造流程並節省成本。例如宏碁成立網站，並提供其筆記型電腦零件供應商個別密碼，供應商上線輸入密碼，便可以在送貨前先確認訂單以減少錯誤。在完成關鍵性直接物料的ｅ化作業後，企業更可橫向整合間接物料的供應，這便是由企業內部資源整合（ＥＲＰ）到供應鏈管理（ＳＣＭ）的發展。