告別笨水管

今年三月的世界行動通訊大會（MWC），全球電信設備商和供應鏈紛紛推出與AI相關或初期驗證的成果，譬如「AI for RAN」，用AI優化行動網路和維運；「RAN for AI」則將行動網路變成支撐AI的運算和應用平台，令我深刻感受，電信營運商正積極加速從提供連結服務的「Telco」，轉型到科技服務公司「Techco」。

其實，遠傳二○一八年即開始轉型，推出「大人物」，以大數據、人工智慧、物聯網為基礎，開發電信本業以外的創新科技服務，做為我們營收第二成長曲線。轉型該怎麼開始？我們的經驗是「由內而外」，有本業做靠山，才能讓公司和同仁有底氣的轉型，現在我們新經濟營收占比已達二○％，這就是定錨本業、由內而外轉型的初期成果。

回到MWC，電信商也預見下一步轉型方向：第一、朝「開放網路API」邁進，讓更多開發商介接電信網路，打造多元應用服務；第二、網路演進為「AI-Native Network」（AI原生網路平台），具備學習、預測與自我優化能力，確保使用者體驗安全可靠；第三、「感知融合通訊」（Integrated Sensing And Communication, ISAC），網路不只傳送資料，還能即時感知與理解環境。