說故事沒用了？負評能加分？客戶變AI必學6大守則
1.150萬個AI代理人，背後僅由1.7萬真人創建！當客戶變AI，怎麼做生意？
2.行銷未來要2套要素並行、別再想說服而是觀察客戶⋯⋯商周專訪Google商家購物產品管理資深總經理戈爾等多位專家，揭開AI代理商務6大教戰守則。
被暱稱為龍蝦的OpenClaw讓AI大腦長出了雙手，不只能輸出文字、圖像，還能操作瀏覽器。(攝影者．駱裕隆)
未來，你遇到AI代理人的機會，可能會比遇到真人還高。
根據國際資安大廠Wiz的數據，龍蝦社群平台moltbook上，首月註冊超過一百五十萬AI代理用戶，背後僅由一萬七千個真人所創建。AI代理人的數量，正在急速增加。
當客戶變成了AI，商業邏輯也會變得不一樣。商周訪問包括Google商家購物產品管理資深總經理戈爾（Shavi Goel）在內，橫跨電商、廣告、行銷、支付、軟體業等多位專家，整理出以下六大AI代理商務教戰守則。
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