Saab破產，它14年無新車可賣！商富「幫車主圓夢」打造鐵粉循環
1.Saab破產，汽車代理商商富實業14年無新車可賣，卻靠高黏著度售後服務逆勢成長，創下汽車代理業罕見高回廠維修率。
2.一輛殘值不到10萬元的車，車主卻願意花200萬改裝！從一場花蓮暖心救援到自研新世代零件銷往逾20國，揭它打造鐵粉傳奇背後4大行動。
商富實業董事長兼總經理陳志欣（圖）(攝影者．程思迪)
走進商富實業土城維修廠，維修區幾乎一位難求。這家汽車代理商，自二○一一年代理品牌紳寶（Saab）破產後，已十四年無新車可賣，卻依然生意興隆。
為保住車主人生回憶
親赴花蓮搶修只收暖心價
一般而言，外國車廠撤出後，代理商多半被迫退場，售後服務逐漸凋零。車輛過保後，車主通常轉向副廠維修，回廠率常跌至個位數。但在商富，回廠維修率仍有近五成，數字是同業的五到十倍，成為業界罕見的異數。
到底商富施了什麼魔法，讓車主甘願成為死忠鐵粉？
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