全聯近億元聯名《魷魚遊戲》幕後,超市龍頭「邊緣客」大戰略
1.全聯砸近億元聯名《魷魚遊戲》背後,竟只為一群「沒忠誠度的年輕人」?近年統一、家樂福在三通路制霸,撼動全聯的超市龍頭地位,因此它一改策略,從鞏固忠誠客轉吸引邊緣客、提高來客數。
2.年輕常客相對少的全聯,開啟品牌保衛戰:聯手網飛推聯名商品、打造影集場景體驗館,藉此觸及年輕粉絲,進一步轉為全支付會員。

全聯透露,這次聯名活動是網飛東南亞行銷團隊看中全聯的門市及行銷風格,親自促成的,也期望透過此次活動,提升App會員的活躍度。(來源.全聯提供)
全聯破天荒砸下近一億元,與網飛(Netflix)熱門影集《魷魚遊戲》展開聯名合作,甚至連自家電子支付App全支付的圖示(icon)都換了,你以為只是為了吸引年輕人嗎?
成立:1998年
董事長:林敏雄
總經理:蔡篤昌
主要產品:食品、乾貨、生鮮等
成績單:2023年營收逾2千億元
地位:超市量販龍頭,門市1,211間、市占約35%
不!事實上,全聯的目標更大,是「邊緣客」。所謂邊緣客,指的是對全聯這個品牌沒有特別好惡的消費者,可能偶爾走進店裡逛逛,但不常消費;購物時最在意價格,哪裡優惠誘人,就往哪裡靠攏。簡單來說,就是游離在眾多通路間的消費者,只要不是全聯的常客,統統是邊緣客。
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