怎防小主管變「土皇帝」?晶華一張問卷讀懂員工滿意指數

1.該怎麼防止小主管,變成基層員工眼中的土皇帝?商周揭開台灣飯店業龍頭晶華,靠董事長潘思亮親自盯的2招,打造出安心職場。
2.缺工時代,忽視霸凌將侵蝕企業競爭力!一張表,教企業主用6種方法建立「惡主管」預警機制。但制度面之外,最關鍵的一點還是,領導人的決心。

新世代員工對職場霸凌的容忍度很低,領導人如果不重視職場友善,會讓缺工更加惡化。(攝影者.陳宗怡)

近期勞動部霸凌案,引起各界譁然,也讓許多企業領導人心生警惕,公司內部是否潛藏著「土皇帝」般作風的主管,而自己卻渾然不覺。

一○四人力銀行人力資源處協理江錦樺表示,高階主管常有一個管理上的盲點,就是他們接觸到的人幾乎是中階主管,而中階主管在面對上級與下屬時,態度會大不相同,特別是許多人能晉升主管職,往往是因為被上級視為「得力助手」。

然而,這些得力助手們在取得上級信任後,可能演變為部門的「土皇帝」、「壞上司」,無法苦民所苦,只懂得向上管理,導致基層員工大量流失。

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