速度力》「線上小北百貨」每年汰換5成商品背後3絕技

1. 淘寶等境外強敵強攻,服飾與日用品2大類電商成為海嘯第一排。然而,有4家億元電商,利用不同的升級武器,跳脫價格血戰。
2. 有如「線上小北百貨」的小麥購物,商品數量達2,700項,卻維持每年汰換超過一半的速度,緊跟市場喜好。它創造年營收逾6億元的背後,有3道秘訣。
3. 為了提升物流速度,它曾賠上千萬「學費」,如今用一招獎勵制度,讓它賣再快、出貨都跟得上。

流量成本高漲、通膨影響消費力,讓台灣電商市場經營變得困難。而今淘寶等境外強敵加碼搶進,恐將讓商家們進入一場更嚴峻的生存戰,特別又以服飾和生活日用兩大類別,被認為將是跨境浪襲第一排。

在上述兩大領域,我們訪問了四家逆勢成長的商家,發現他們除了各有所長,也都具備一個共同特點,就是在成長過程中,沒有一刻停歇。

他們總是在思考如何把事情做到極致,不論是速度的提升、產品的打磨、服務的優化,還是管理的精細度,永遠都有進步空間,這也是他們跳脫價格血戰,面對淘寶來襲最強大的武器。

小麥購物創辦人林奕全(右3)在訪談中,多次提到創造「善的循環」的重要。例如,衝高營收若會增加人員負擔,卻無法帶來更高報酬,就不是他要做的事。(攝影者.駱裕隆)

靠著銷售一個一元的插座保護蓋、五元的梳子、不到十元的鋼絲球……,主打生活日用品的電商業者小麥購物,一年可創造逾六億元營收,今年更贏得蝦皮金選獎最佳夯店獎,是唯二獲獎商城之一。

高人氣來自便利性,它常態保持蝦皮賣場上隨時有約二千七百個品項,讓消費者一站購足,就像一家線上的小北百貨。

成立:2016年
創辦人:林奕全
主要產品:生活日用品
成績單:2023年營收逾6億元

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