五福旅遊,如何炒熱日本人也不愛的佐賀線?

旅行社南霸天紅海突圍 三招打造拳頭商品

五福去年九州送客量成長1倍

五福執行長謝宏明(右)計畫打造「旅遊業百貨公司」,未來大陸線、主題旅遊也將複製3大養客心法,做為布局重點。

五福執行長謝宏明(右)計畫打造「旅遊業百貨公司」,未來大陸線、主題旅遊也將複製3大養客心法,做為布局重點。(攝影者.楊文財)

當一家「老二企業」身處強敵環伺的市場,該選擇保守發展,抑或放手一搏大膽突圍?

在業內有「南霸天」之稱的五福旅遊,是國內唯一一家高雄起家的中大型旅行社。十年前就面臨置身紅海,亟須轉型的困境。五福旅遊執行長謝宏明,當時從機場免稅店轉到旅遊業,為了在競爭激烈的市場中做出差異化,他盤點公司資源,發現最大優勢:日本合作夥伴關係。

成立:1988年
董事長:許順富
執行長:謝宏明
地位:全台規模第4大旅行社。占日本線出團量約1成,僅次可樂、雄獅
成績單:2017年營收63億,勝過上市旅遊公司鳳凰、易遊網、燦星;營業利益8,435萬

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