新移動時代的「自知」學

日前星巴克執行長霍華․舒茲(Howard Schultz)宣布將在二○一七年第二季將CEO這個位子正式交棒給繼任者,現任星巴克的COO凱文․強森 (Kevin Johnson)。不過,舒茲退位但不退休,將繼續發展星巴克的周邊品牌以及從事戰略規畫。舒茲就好比星巴克的「賈伯斯」,任內除了全球展店二萬五千家,創造「體驗經濟」,讓星巴克成為家和辦公室之外的「第三個好去處」,最受世人讚揚的,還有他的用人哲學。

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