國際 不寫程式,也能拿千萬年薪!AI大浪催生新職業「AI溝通師」 互動,不僅將左右你我的職涯未來,更已經成為一門新職業:「AI溝通師」(或稱指令工程師、AI模型訓練師,prompt... 2023.03.04
職場 為什麼別人問AI都比我厲害?Anthropic公開5句讓AI聽懂、答對的實用問法 跟AI說「幫我寫企劃」,結果它給你小學生作文。問「怎麼投資比較好」,AI開始講一堆教科書理論。 這些場景是否似曾相識?問題不在AI太笨,而是我們的指令太模糊。AI就像剛入職的聰明新人,你不說清楚要什麼,它就只能憑猜測行動。 與AI有效溝通已成為關鍵職場技能。好消息是,Claude開發商Anthropic最近發布了官方指南,掌握幾個核心技巧,就能讓AI真正成為你的工作助手。 用這5招下指令,讓你的AI越用越好用。 指令技巧1:越具體越好 別說「寫篇文章」,要說「為25-35歲上班族寫一篇1000字的理財入門文章,用輕鬆對話語氣,要有實用建議」。 就像給同事分派工作一樣,把需求組織成條列式清單,AI會更容易理解執行。關鍵資訊包括: 最終用途:這個結果要用在哪裡? 目標受眾:給什麼人看的? 具體規格:字數、格式、風格要求 成功標準:什麼算是好的結果? 指令技巧2:給範例是王道 想要什麼格式就給什麼範例,這招叫「多次示範提示」,能大幅提升準確度和一致性,AI就不會自己亂發揮了。 範例是獲得精準、理想結果的秘密武器。你可以直接貼上理想的文案風格,然後說「請依照這種風格寫產品介紹」。或者要求AI先讀取特定網頁:「請閱讀這個網址的內容,總結資訊並列出五個重點」。 指令技巧3:讓AI慢慢想 加上「請一步步分析」這句話,AI會把複雜問題拆解,給出更精準答案。就像考試時要求「請詳述解題過程」一樣。 這種「思考鏈」提示法讓AI分解問題,逐步處理,產生更準確結果。實際應用: 「請先列出解決方案,再逐一評估可行性」 「分析時請先說明背景,再討論優缺點,最後提出建議」 指令技巧4:指派角色 直接告訴AI「你是資深編輯」、「你是投資顧問」,它就會用該專業角度回答。這招在法律分析、財務建模特別有效。 不同角色帶來不同專業深度: 「新聞編輯」→ 簡潔、客觀、重點突出 「學術研究者」→ 嚴謹、詳細、引用豐富 「親切老師」→ 循序漸進、生動易懂 「理財規劃師」→ 實用建議、風險評估 指令技巧5:允許AI說「不知道」 明確告訴AI「不確定就說不知道」,能大幅減少胡說八道。還可以要求它提供資料來源,無法引用就撤回說法。 AI有製造、幻想內容的傾向,即使資訊不足也會嘗試回答。你可以要求AI: 為每個聲明標註信心程度 提供支持說法的來源 找不到支持引文就撤回聲明 明確區分已知事實和推測內容 進階技巧:持續優化 別期待第一次提問就得到完美答案。檢視初始回應的弱點,透過後續提問來增加深度。 例如,如果AI給了簡單的案例研究,你可以說:「將案例情境擴展到300字,提供更具體的實際情境。」接著持續用後續問題填補細節,就像跟人類專家深度訪談一樣。 這個過程其實在培養你的批判性思維。要提取有用資訊,你必須學會設定明確目標、理解受眾需求、評估資訊品質——這些都是現代工作者必備的核心技能。 最重要的是把AI當作思考夥伴而非替代品。它能幫你快速產出初稿、整理想法、提供不同角度,但最終的判斷和創意仍然來自你的大腦。掌握這些技巧,讓AI真正成為提升工作效率的得力助手。 資料來源:Business Insider、The University of Kansas 核稿編輯:林易萱 ... 2025.07.22
管理 微軟現任CEO納德拉,每天用這5個prompt做決策、盯專案、抓會議重點 納德拉將AI視為一種「全新的智慧層級」,能夠橫跨所有應用程式,並公開了5個每天使用的prompt。... 2025.10.01
職場 Line、Email內容寫太多不排版,客戶看不懂⋯ChatGPT是你的一鍵救星 你是否常常文思泉湧、詳細說明,對方卻一頭霧水甚至搞錯重點 ? 本文要和你分享如何利用ChatGPT協助潤飾文字,根據不同的應用情境,排版成易讀好懂的格式,幫你省去整理潤稿的麻煩。這樣就能讓你的想法一目了然,直達人心! 用LINE溝通時,你認為哪一種看起來最好理解呢? A、B、C這3種傳訊息的方式,哪一種讓你讀起來最通順?來源:易你學 傳統職場溝通中,我們往往只關注口語表達,卻忽略任何能表達想法的方式,如肢體、文字⋯⋯等,都是職場溝通力的一環。 其中,最顯而易見,卻常被忽略的就是「視覺化能力」,從最簡單的文字類型:LINE對話、Email信件,到各類型的文件報告企劃書。 如果你表達常常滔滔不絕,卻容易不知所云,無法短時間讓人理解重點,很容易就被認定為工作能力不好。一不小心,下波裁員名單可能就有你! 因此,要跟你分享如何將原始想法,透過ChatGPT輕鬆轉換成最常見的Line、Email與一種更好懂的格式,讓你可以像大老闆一般,只需要動動口,就有人幫你搞定後續,當然,還是得自己發信送出! 使用LINE溝通的注意事項 LINE是我們生活中,滲透率最高的數位溝通工具,不分年齡職業,每個人的生活絕對都會接觸到LINE。 不過,LINE適合需要即時、簡單細節確認的職場情境,如果你想表達的內容太長,或討論重要決策,建議還是要以Email為主 。 LINE雖然是聊天軟體,但如果你的工作環境為了省事、選擇用它溝通,就要強迫自己把它當成一個工作溝通工具,請屏棄日常生活,總是想到什麼就打什麼的溝通習慣。 你必須理性分析溝通對象,仔細斟酌用字遣詞,才不會因為文字表達不清造成誤會,甚至影響到職涯發展。 使用LINE溝通時很容易有2種情況: 許多人在使用LINE與客戶溝通時,都會用這2種形式發送文字給對方。來源:易你學 一口氣打出所有的內容,或是每一句打完就送出洗版,以上2種都會造成閱讀不易,難以理解。 因此,LINE溝通時最重要的就是斷句分行,斷句分行能協助觀眾快速理解,強化記憶。一般情況為了呈現信賴專業感,且避免洗版造成閱讀不易,建議用短文統整為主,如果篇幅太長再拆成分段送出。 除非是即時溝通想展現應變快速,才用單行短句連環送出。 使用LINE溝通時,右邊的排版方式會讓對方比較容易讀懂你的意思。來源:易你學 LINE的ChatGPT排版指令 在ChatGPT中,我們只要下這樣的指令: 請將內容依照文意分段落,變成適合Line閱讀的版面,一段三句話以內 使用ChatGPT將LINE訊息順成易讀的排版。來源:易你學 如此一來,就能將原本一長串的原始文字,根據文意簡單分段。這樣在使用Line溝通工作時, 就不會是一連串的文字,讓人輕鬆理解你的想法,減少來回溝通或產生誤會的成本。 使用Email的注意事項 Email是傳統書信的延伸,所以基本的書信禮儀與結構一定要確實掌握,但因為是全球通用的橫式英文格式,因此不需像傳統中式信件過於嚴謹,基本只需稱呼、正文、客套結束語及簽名4部分即可。 工作Email主要由稱呼、正文、客套結束語、簽名4個部分組成。來源:易你學 此外,在正文部分,Email雖然是以短文為主,整體內容少,但不代表就能讓人好閱讀。 經由文字排版後,右邊的Email範例讓人更好讀。來源:易你學 例如右邊內容其實比較多,但看起來卻更清楚好懂,其中的差異關鍵就在於多了「層級」。寫文章時,我們很容易會延用口語或是LINE上的溝通習慣,劈哩啪啦就是一連串的長句,轟炸別人的眼睛。因此,撰寫時一定要注意層級的概念。 Email的ChatGPT排版指令 在ChatGPT中,我們只要下這樣的指令: 請將內容依照文意分段落,變成適合Email閱讀的版面 使用ChatGPT將Email內容彙整成易讀排版。來源:易你學 指令送出後就能將文字自動加上Email格式,包含主旨、開頭稱謂以及結尾敬語,內文若有需要,也會變成條列式呈現重點,省去自己排版潤飾的麻煩。 使用表格的訣竅 當資訊量很多時,最基本的做法就是整理成條列式資訊,如同前面的Email正文以條列式呈現一樣。不過若是項目內容很複雜時,就可以善用表格來更一目了然。 表格項目的歸類方式主要有類別、時間、順位3大類,依此分門別類,就能讓純文字描述的龐大資訊瘦身成功。 表格的ChatGPT排版指令 在ChatGPT中,我們只要下這樣的指令: 請將內容以表格方式呈現 使用ChatGPT將文字內容彙整成表格。來源:易你學 ChatGPT就會依照邏輯分類,把內容變成表格,無論是應用在文書報告或簡報提案,都能大幅省去自己整理消化資料的時間。 善用ChatGPT,讓文字溝通更精準 在動動手指就能產出資訊的數位時代,我們很容易被資訊海嘯淹沒,讓腦袋疲憊不堪,職場工作者更需要迅速精準的溝通力,才能跟上世界的瞬息萬變。 因此,具備精簡扼要的視覺化能力,才能塑造專業精明的個人形象、掌握更多的工作主導權,甚至是扭轉職場關係,幫助職涯發展突飛猛進。 所以,不妨好好善用ChatGPT來整理你的想法,讓文字內容更親切好懂,替自己與對方節省掉不必要的溝通成本,幫助事情進展得更順利。 祝福你表達行雲流水、直達人心! *本文獲「易你學」授權轉載,原文:用ChatGPT排版潤飾LINE Email 文書報告簡報,提升職場溝通力! 責任編輯:陳瑋鴻核稿編輯:倪旻勤 ... 2023.05.05
國際 2年前還落榜,如今輾壓人類榜首!ChatGPT挑戰東大入學考數學拿滿分 產經新聞報導,東京AI新創公司Life Prompt分析指出,使用ChatGPT應試的結果,顯示其得分已達... 2026.04.29
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