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財經 員工從躲起來到搶著做！宏碁3年孵7間上市櫃公司 上公車刷票卡機、出國使用數位疫苗護照，或甚至是搶購熱銷缺貨的Sony遊戲主機PlayStation 5……，你或許不知道，這些產品和服務，背後，都跟宏碁集團有關。 {DS_BOX_33987} 九月十三日，該集團子公司宏碁遊戲登錄興櫃，這已經是他們三年來第七家進入資本市場的子公司。這群子弟兵們，涵蓋遊戲、資安、雲端服務等各種領域。宏碁董事長暨執行長陳俊聖更預告：小虎隊（宏碁對子公司的稱呼）的首次公開發行（IPO）排程已經到二○二四年。 自一八年啟動多元事業引擎以來，陳俊聖一面領著宏碁這隻大老虎轉向，也同步拉拔出一個個能獨立拚搏的小老虎。 這群小老虎，對集團營收占比持續拉升，先在去年突破一六％，今年第二季更超越兩成。 中年企業不找新路很危險！從內部挖出多元業務，增加營運韌性 在不景氣時，他們成為集團分散風險、增加韌性的底蘊。 受到通膨和供應鏈斷鏈等挑戰，研究機構顧能（Gartner）指出，今年第二季全球PC出貨量較去年同期下滑超過一二％，是九年來最大跌幅。 宏碁也是受災戶之一，該集團第二季PC出貨量衰退近兩成，但相較下，全集團同期營收年衰退幅度僅不到一○％。陳俊聖認為，正是小老虎們的業務多元性，提高了集團抵禦經濟下行的韌性。 但他啟動多元引擎，更重要的一層意義，是要為這家四十六歲的中年企業找新路。 「你四十年不變還叫高科技嗎？」陳俊聖很清楚，不改變，就等著被淘汰。 PC產業早已進入高原期，這些年，宏碁雖深耕電競，加以受惠疫情，過去兩年銷售表現回溫，但長期來說，固守著這塊餅絕對是危險的。 培育小老虎，為宏碁帶來的不只是營收、獲利，更重要的，是為集團深入不同領域，開創新局。如宏碁遊戲，就讓宏碁可以從原本的PC電競市場，拓展到遊戲家用主機以及相關軟體，甚至在未來深入元宇宙商機。 雖然如今，小虎們正逐漸茁壯變猛虎。但回首四年前，在一個中年企業裡孵化新事業，其實是難上加難的任務。 發展新事業，最重要的是得有人先提出想法，並身先士卒。 但宏碁一度瀰漫著「躲起來」的文化。陳俊聖曾說：「像我們這種公司，你只要躲得夠好，三十年也不會出事，沒做事也沒人注意。」如此氛圍下，更遑論有誰願意主動舉手，找出「我們可以做些什麼」？ 而董事會，又是另一個挑戰。陳俊聖表示，「有一段時間我們董事會談的事情，跟我們每天做的事，是不一樣的。」當時每個人都急著想為公司找到PC以外的機會，但事實是，PC仍是眼前高度依存的主戰場。 然而董事們的時間有限，到底應該聚焦在三千億元的生意，還是去討論營收還不到十億、二十億元的新事業，一度也是難解習題。 改變，談何容易。 上市櫃當誘因，出現「IPO症候群」帶動業績大躍進、員工積極籌備與認股 但有一件事是肯定的，要想扭轉文化、啟動創新事業的飛輪，必須先提出誘因，創造出第一個改變，進而讓更多人相信改變、想要改變。最終，才能形成「主動舉手」的文化。 IPO就是陳俊聖選擇的工具。 一七年確認宏碁PC本業回穩後，陳俊聖開始回頭檢視內部資產，陸續挖掘出安碁資訊、展碁、宏碁資訊等多家藏在集團內部已久、卻長期不受關注的寶石，然後將它們一個、一個推上資本市場。 陳俊聖用「Overwhelming（勢不可擋）」描述過去三年看到的景象，「沒想到這個鈕一打開，沒完沒了，一直來、一直來。」 他也在發展過程中，觀察到有趣的「IPO Syndrome（IPO症候群）」。他發現，當子公司訂定IPO計畫後，營運成績都會出現很斜的仰角，「屢試不爽，」他說，「你要是沒有（IPO），放在那邊不會發生的。」 這和企業獎金制度的效果不同。AppWorks加速器事業單位協理陳敬旻觀察到，過去十年，很多從大企業出來創業的人才，更在意的其實是所有權和自由度。 接連的成功案例活絡了宏碁內部氣氛，從一開始需要陳俊聖主動點名，到現在已經變成「大家搶著舉手說『換我、換我』（IPO）」。員工認股也從一開始的乏人問津，到後來變成「大家還想要更多」。 「公司裡頭有一群人，有機會可以往外頭獨立設公司，有股份可以IPO，自然會有為者亦若是。」宏碁獨立董事李吉仁認為，這對企業文化的轉變，效果是明顯的。 例如前幾年受市場矚目的智慧佛珠產品，就是在文化氛圍轉變下，勇於嘗試的成果。陳俊聖稱這個新奇的小嘗試，讓宏碁賺到名又賺到利，也讓原本虧損十年的手機團隊找到新出路，獨立成為酷碁，並在與集團內另一子公司倚天合併後，加入小老虎IPO計畫行列中。 但，IPO只是個工具跟結果，要能一隻又一隻的成功拉拔出小老虎，必須建立出一套能複製、傳承的制度。 「有一個流程，每一個新事業就知道怎麼走這個流程，你也知道什麼階段該問什麼問題，什麼條件要到。」李吉仁說，這會讓更多新事業單位有興趣往外發展。 宏碁在全球超過160個國家做生意，母虎牽線更加速子公司安碁資訊前進東南亞市場，並藉由圖中龍潭SOC資安監控中心，替全球客戶提供資安服務。來源：安碁資訊提供 成立顧問團隊，不懂就找他們！新事業群開「老虎會」，加快學習曲線 「initiate（發起）、scale up（擴張）、IPO、level up（升級）」就是陳俊聖口中的小老虎孵化方程式。乍看，這些步驟平凡無奇，但當中的關鍵秘密是—手感。 從英特爾全球銷售副總裁到台積電最年輕資深副總經理，陳俊聖曾經是讓英特爾在中國從無到有的最大功臣，少有人會懷疑他對生意的敏銳嗅覺。而他在孵化小老虎的過程中，便透過三大機制，把原本只存在於他腦中的手感，轉化成可以被擴散的機制。 第一件事，就是將他在台積電學習到的「企業發展處（Corporate development）」帶進宏碁。這個由策略長郭劍成領軍，輔以財務、投資、法務人員組成的團隊，就像該集團內部的管理顧問公司。 「遇到不知道要找誰的問題，那就找他們。」在宏碁資訊總經理周幸蓉的眼中，他們就是通往答案的入口。 不論是海外公司設立，或是IPO和投資案的評估，這個團隊都能幫得上忙。如宏碁遊戲之所以可以在短短兩年內，一邊IPO，同步還能啟動對唯晶科技的投資案，企業發展處就是幕後的關鍵角色。 第二個關鍵制度，是成立「老虎會」這個可以橫貫宏碁集團多元事業，又可直達母集團天聽的內部社群。 顧名思義，老虎會就是小老虎們一起開會的場合。勤業眾信新創事業服務團隊負責人陳薔旬認為，新事業如果放在巨人的肚子裡可能動不起來，但和其他新事業集合在一起，則可以互相刺激，如果有所表現，也更容易被母公司看見。 實際上，藉由兩週一次的老虎會，小老虎們確實更了解彼此業務的內容，也在一邊創造合作機會的同時，一邊加快學習曲線。 周幸蓉回憶，當時準備IPO，曾一度遭遇撞牆期，「你會覺得這個business（業務），應該是我說了算吧，做這麼久了。」對於會計公報、各種規範，她心中不斷冒出「為什麼」。但在諮詢過安碁等已經上市櫃的小老虎後，她就了解，什麼該花力氣爭取，什麼不該花時間糾結。 此外，宏碁遊戲總經理徐挺洋在老虎會感受特別深刻的，還有心理上的慰藉。他形容那就像是準備留學考試，詢問朋友時，朋友告訴你，他也曾熬夜很久、很辛苦，這時你就知道原來自己不孤單。 當然，這樣的信任互助關係，不會在一夕間發生。「進去的人，剛開始可能會看不清、摸不透。」三年前加入老虎會的周幸蓉表示，就像客戶關係經營，「這種信任不是聊個天就有，」而是得透過一次、兩次、三次……，長期不斷的溝通驗證，才能產生默契，「才有辦法兄弟爬山各自努力外，還可以出去打群架，還會打贏。」如在經濟部的公司登記管理系統專案中，宏碁資訊負責做系統，而資安工作就可以交由安碁負責。 陳俊聖也在當中扮演了關鍵角色。安碁資訊總經理吳乙南表示，陳俊聖不只腦子動得快、點子多，每次聽到新發想，他也經常是第一個感到興奮的人，往往活絡了會議的討論氣氛。 圖表製作者：王貞懿 董事長親自授課，把每個人變大師！開一對一會議、每週分享讀書心得 而第三個培養手感的關鍵制度，是陳俊聖親自開授的「大師班」。 「我抓幾個數字，就知道他們on the right track（在正確的路上），還是他需要什麼幫忙？」陳俊聖說。 宏碁資訊策略長鄭大祐表示，每當一隻小老虎要成立，陳俊聖就會跟該公司的總經理展開一到兩週一次的一對一會議。「透過這樣子，他更了解這個總經理，這個總經理也了解Jason（陳俊聖英文名）要他做什麼，目標、方向、定位是什麼。」 但宏碁集團有這麼多子公司，不可能全仰賴陳俊聖一人。所以，他要讓每個人都變大師。 「我主管會議不是在review（審視）生意。」陳俊聖說：「一開始幹嘛？ Jason講話、精神講話，讀書心得報告。」他說，不只會議開場要報告讀書心得，看到好的內容，他也會發郵件給相關同仁。周幸蓉透露，一週可能會收到兩、三篇，上面還能看到陳俊聖的註記和點評。 他舉例，這反映出來的實質效益是：「相對我們在北投的競爭對手，他（指對手）第一季、第二季write off（沖銷）多少？結論就是我這個讀書心得，一個季度（至少）價值一百億。」 他指的是，相對於華碩第二季庫存金額超過兩千億元，宏碁則因早自今年一月開始踩煞車，庫存得以控制在六百億元左右水位。 這三套系統所培育出的「手感」，正是讓小老虎們能順利茁壯、前進資本市場最重要關鍵。 宏碁攜手新事業小虎群完整電競生態圈，除了賣硬體，也搶攻社群平台、能量飲、服飾等。攝影者：郭涵羚 圖表製作者：何佩珊 激勵員工主動參與、提案子公司培養的「小小虎」也將IPO 當成功案例越多，宏碁內部的文化，也漸漸從「躲起來」轉變為「主動舉手」。 在宏碁任職超過十三年，徐挺洋的感受是，過往大家會覺得宏碁就是專注在PC的公司，「外面世界發生的事情，不見得跟我們相關，」但隨著一家家公司獨立，把路走寬了，大家會開始思考，「這事情可能跟我產生什麼關聯？」 圖表製作者：何佩珊 當好奇心出來，新生意就來了。 這幾年，陳俊聖桌上開始出現越來越多新事業提案，老虎會參與人數也從一八年的三、四人，到現在超過二十人。 他並透露，預計明年要IPO的隊伍當中，將不只有小老虎，甚至還會看到小老虎拉拔出的「小小虎」。 「一開始是我一個人養十個，現在是十個各養十個，變一百個。」陳俊聖說：「那你不厲害嗎？」 不過宏碁的多元事業雖然已經看到成效，但在這轉型過程中，其實還沒將母集團的力量發揮到極致。 如同陳俊聖自己說：「這公司最大資產，是品牌和全世界的footprint（據點），這兩個怎麼充分利用？」他認為宏碁這招牌只拿來做PC太浪費。 李吉仁也指出，在宏碁的雙軌轉型中，確實看到兩個引擎在各自轉變，但兩者目前共用的，主要是企業管理架構，以及人資、財務這些後端資源，還沒能有效利用宏碁全球行銷和業務資產。 這某種程度也解釋了，為什麼小老虎目前只能為宏碁提高「韌性」，但還沒有辦法幫宏碁脫離整個PC產業的震盪起伏。 陳俊聖透過IPO和三套輔助系統，重新挖掘出宏碁人的熱情，而這群奔跑的小老虎，也開始為宏碁踩動了飛輪、改變了文化。 當一艘大船裡，有更多人願意舉起自己的手，並嘗試動手開創新業務，那這艘船，就更有機會在被大浪吞噬前，成為站上浪頭，看遍最美風景的贏家。 ... 2022.09.22
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