管理 B2B和B2C有什麼分別？跳入深水區前，你該知道的經營思維 近來很多B2B的中小企業，躍躍欲試想跨入B2C的市場，畢竟能夠跨到B2C的市場知名度較高，可以享有被消費者認出及追捧的成就感... 2022.08.26
財經 蘋果、輝達…跟著大廠走，將成硬傷？林百里：台廠跨足元宇宙有兩大挑戰 我們的商業模式一向是B2B，而不是B2C，只了解國外客戶（如蘋果和輝達）要什麼，對消費者需求理解很淺。... 2022.02.08
管理 從B2C到C2B 善用數據力讓可樂果淨利翻倍！ 走進聯華食品林口工廠，眼前，四條可樂果的生產線一字排開，像是大炮一樣長長的輸送管，不斷吐出一顆顆可樂果，牆上看板提醒半小時後，產線該換成起司口味的可樂果；另一個廠區，視覺定位系統正在掃描每一片海苔有沒有破損，製造科長手上的PDA正傳送過來下一批堅果混合比例。以前三天換一次線，現在，一天換掉兩次產線已經是家常便飯。 現在，工廠要生產什麼，都根據消費者的行為決定。 當你在便利店買一包可樂果，銷售數據會立即回傳到聯華林口工廠，電腦計算當天通路銷售數字、原物料供應、庫存狀況與促銷活動等十多種變數，計算出四天後最適合生產排程。在二○○○年時，可樂果有三種口味，現在，已經有十一種口味。 二○○○年之後，國際大廠挾帶大量廣告資源湧進台灣，可樂果遇上洋芋片競爭，讓聯華食品驚覺，可樂果的消費者多是三十歲以上逐漸老化的族群。然而，公司平常預估銷售量，常常就是「筊杯」或者「照抄」去年銷售量再加上一○％，非常脫節。 聯華曾選擇一條沒這麼難的路：直接做多種口味商品，品項一下子由一百多種擴張到五百種以上，但最後卻慘烈收場。最終，聯華痛下決心，把主導權交給消費者，讓後者決定工廠該生產什麼口味。這代表它們必須說服全家、統一便利商店與家樂福等大賣場給銷售數字。此外，從物料庫存、保鮮期到產線稼動率全部都要數位化，工廠才有即時資訊調配產能。咬牙做下去的結果是：過去七年聯華營收成長四七％，淨利成長五五％，高於產業平均。 ... 2018.03.29
