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這也是第一次有單位以工作坊的形式，讓企業獲得頂級顧問公司的資源。...

美世台灣於日前聚集亞洲及台灣產學界專家，舉辦一年一度《美世台灣2024年人力資源大會》，與各產業人力資源主管與專家一起分享2024年全球人才趨勢。人工生成智慧GenAI 的快速發展使人與科技的合作更加緊密，對於渴望採納最新技術並追求進步的企業來說，如何將人才策略與科技發展緊密結合是當前最重要的議題。針對今年主題『勞動力 2.0：以人為本、科技賦能，開創無限可能』，Marsh McLennan台灣執行長李思睿表示，培養數位優先的組織文化是趨勢，AI人工智慧近年在集團內的導入，對於效率及生產力的提升大家有目共睹。在人機協作策略領域中，驅動員工潛能，方能強化企業免疫力，打造出更省力的工作模式，讓組織永續發展。 今年議程環繞四大主題：「人工智慧與數位思維、員工體驗、台灣企業全球布局策略及薪酬趨勢」。以大數據調查資料為基礎，說明全球企業在科技浪潮下在人力資源方面面臨的困境和期望。美世台灣人才業務副總經理劉靜穎表示，「企業需提升人才敏捷性，讓員工在組織內靈活流動，以應對未來人力需求，避免因過度招募而導致的裁員風險，以推動永續的人才管理實踐。」 擁抱科技培養數位優先心態，需靠人力資源部門引領！ 根據美世2024《全球人才趨勢報告》，生成式人工智慧Gen AI加速工作型態的轉變，過半54%的主管階層認為未來業務流程必然改變。然而，企業在導入新技術時常面臨員工的反彈，主要原因是員工擔心自我重要性降低和被取代。美世人才策略業務區域總經理（亞洲、中東及非洲）甘相達表示，許多公司在進行 GenAI 轉型失敗的原因往往不是選擇錯誤的模式，而是內部心態沒有準備好。管理階層與員工未能做出相應的改變，當無法放下舊思維和行為習慣，就無法為新事物騰出空間。因此，忘卻 unlearning是必要關鍵，打破僵化的思維，重組過時的技能和工作程序，才能創造新的局面。人力資源部門需要加強信任感的建立，讓員工理解科技的角色是協作而非替代，這有助於調整員工情緒，培養企業內部人機協作的數位習慣，以便與時俱進並提高效能。 Marsh McLennan台灣執行長李思睿說明2024全球人才趨勢：以人為本、科技賦能，開創無限可能 胡蘿蔔怎麼給？薪酬區隔 Pay Segmentation為市場所趨 醫療福利是全球治理關注議題 美世台灣人才業務資深協理劉禮禎針對薪資結構說明，依《全球人才趨勢報告》顯示，獎酬方式須以更多類型及個人化的方式呈現，我們建議組織可依職位、個人及績效等制定不同的薪資標準，建立薪酬區隔 Pay Segmentation，提供差異化獎勵。確保薪資的公平性與合理性，有助於提升高潛力員工的辨識度，並鼓勵努力工作的員工，從而有效分配薪酬預算，獲取最大投資回報。此外，公司的工作型態及福利制度是影響員工體驗的關鍵。隨著台灣企業全球化布局的趨勢，建議在員工醫療福利上釋放利多。台灣因健保制度完善，多數企業在醫療福利上的投注偏低，但其他國家員工求職時會特別在意醫療福祉，公司給予醫療福利是否完整，是員工在薪資以外的考慮重點。 美世台灣人才業務副總經理劉靜穎與產學界專家分享實戰經驗，描繪未來科技與人力資源的發展輪廓 在變局中建立信任，勞資成為彼此神隊友! 標準作業程序SOP無法完全管理人心，團隊互信才能發揮最大的戰力。在人力資源未來趨勢上，學術界與產業界各有見解，今年年會特別邀請國立師範大學科技應與人力資源發展系學系副教授-孫弘岳博士、慧與科技股份有限公司人力資源處副總經理-劉筠棋共同座談，分享產學界的實戰經驗，描繪未來科技與人力資源的發展輪廓。員工對公司的信任度使其敢於提出建言，協助組織避開風險。科技讓世代差異更為明顯，新一代員工更具個性，求職時在意的重點也與以往不同，但無論新舊世代，對職場安全感的追求始終不變。人力資源部門應思考如何在現有框架下提供適度的工作彈性，透明化職涯發展路徑與溝通管道，讓員工更清楚了解成長機會，提升歸屬感與認同感。企業需重新建構工作流程，將技能、獎酬及人才發展互相結合，不只可提高生產力，亦能顧及員工健康福祉並永續發展。 了解更多人才趨勢，歡迎前往美世台灣企業網站https:www.mercer.comzh-tw ...

這也是第一次有單位以工作坊的形式，讓企業獲得頂級顧問公司的資源。...

美世台灣日前舉辦《美世台灣 2025 年人力資源大會》，邀集亞洲與台灣產學界專家、企業領導者與各產業人力資源主管，共同剖析全球人才趨勢與企業面臨的轉型挑戰。今年以「Work: Better 強化技能 · 啟發體驗 · 成就更好的職場環境」為核心主題，聚焦 AI 時代的人機協作、技能驅動的組織設計、全球化人才管理，以及薪酬福利新趨勢。 AI 驅動新時代：技能為核心的敏捷組織轉型 在 AI 技術快速普及與使用成本下降的時代，企業正迎來前所未有的變革。美世Mercer亞洲人才業務總經理 Lewis Garrad 指出，AI 不僅大幅提升生產力，更深刻重塑了工作的本質與領導力的定義。領導者需要打造以技能為驅動的組織，才能加速推動組織變革、創造更靈活的人才策略，以應對快速變動的工作環境。美世新加坡人才業務總經理陳志光也強調，組織要開始思考將每位員工、每個專案對應到具體可衡量的技能，以有效管理組織的技能組合，並協助員工打造更好的職業成長路徑。 根據美世 2025 年全球人才趨勢脈動調查，亞洲地區已有35%的受訪企業開始透過技能發展推動組織轉型，朝向技能驅動型組織邁進。當組織將重點放在技能而非傳統學歷或職涯途徑時，不僅能創造更包容且多元的人才環境，也能激發員工潛能，提升整體組織的彈性與創新力。 人機協作與科學化評鑑：提升預測未來人才決策精準度 人工生成智慧（GenAI）席捲全球，企業對「更精準的用人決策」需求大幅提升。如何運用AI與大數據分析，結合多元且科學化的人才評鑑工具與洞察，靈活應對業務成長所需的技能，是當前企業重要的人才發展議題。 美世台灣人才業務資深協理陳琬瑜認為，敏捷的人才管理始於對技能的掌握，美世的調查顯示組織普遍缺乏對未來技能缺口洞察，影響主管快速應對商業環境變化。為此，企業在人才發展過程中，必須導入一套科學化且可預測企業未來所需技能的人才評鑑機制，透過結合AI分析與多元評鑑工具，有效協助用人主管在前端精準識別並預測未來表現。這不僅提升了人才與職位的匹配度，也有助提升組織的整體績效。 美世台灣人才業務副總經理林倩如提出三大策略打造敏捷且高效的薪酬管理體系 打造敏捷薪酬體系：三大策略與數據驅動的未來獎酬設計 薪酬與獎勵管理正經歷結構性變革。根據美世 2025 年全球人才趨勢脈動調查，僅 58%的員工認為其薪酬福利符合需求，且約三分之一的員工對雇主在財務與退休規劃上的支持缺乏信任，顯示企業在薪酬設計與管理上仍有顯著改進空間。過去薪酬部門多被視為成本中心，然而，隨著全球化與數位化浪潮推動，薪酬激勵正逐步轉型為提升組織競爭力的關鍵槓桿。 針對此一趨勢，美世台灣人才業務副總經理林倩如提出三大策略：首先，透過數位化工具簡化薪酬流程，提升人資運營效率與決策品質；其次，將人才與薪酬決策和業務成果緊密結合，精準投放資源與驅動組織績效；最後，透過跨部門協作，串聯和整合各部門的數據與專業，實現人資決策創造組織成果的指數級成功。這些策略有助企業在快速變動的環境中，打造更具敏捷性與競爭力的薪酬激勵體系。 此外，數據驅動的決策成為推動薪酬轉型的核心。結合 AI 與大數據的人才洞察平台，例如美世 TAAP+人才全方位資料庫平台，能協助企業快速和即時掌握全球薪資福利市場動態，以提升人才決策的效率，並使人資團隊從傳統行政支援模式轉向以數據做決策的策略性夥伴，進而強化人才競爭力和提升組織績效。 攜手科技與人才，打造更好的職場未來 隨著企業加速全球化布局，跨國人才管理成為提升競爭力的關鍵。美世台灣人才業務總經理劉靜穎指出，合規管理、多元文化融合與員工敬業度提升，是企業打造國際競爭力不可或缺的能力。而 AI 技術正快速融入企業營運核心，從提升人力資源效率到強化決策品質，都帶來顯著的效益。 面對 AI 與全球化帶來的雙重衝擊，企業必須重新審視人才策略，打造數位優先文化，從技能驅動的組織設計到數據驅動的薪酬管理，打造敏捷且具韌性的組織架構。在新的競爭環境中，人力資源管理不再只是成本項目，而是企業策略與成長的核心引擎。唯有科技與人才策略雙重驅動，企業才能真正激發員工潛能，快速適應變動市場，實現「Work: Better」願景，攜手共創更強韌、包容且永續競爭力的未來職場。 掌握最新人才薪酬福利趨勢，歡迎造訪美世台灣官方網站 ...

「德國工程業的危機正加速惡化，」保時捷顧問公司合夥人菲策（Dirk Pfitzer）表示。...

「我們公司貓咪最討厭的人就是我，」觀察家生態顧問公司總經理黃于玻笑著說。...

華爾街日報指出，過去在美國多半是富豪選擇海外定居，像是取得馬爾他或一些加勒比海國家昂貴的「黃金護照」，但如今顧問公司受理越來越多為一般專業人士或希望讓美元...

這些公司多是未經核准在台灣私設據點，透過人力顧問公司等方式掩蓋中資身份，非法挖角台灣高科技人才。...

擁抱跨域視野，用專業整合力為企業開啟數位新局 在數位浪潮席捲全球的今天，企業的線上形象與數位競爭力早已成為品牌勝出的關鍵。言回創辦人張耿瑭擁有難得一見的跨領域學術背景，涵蓋心理學、老年學與管理學。他多元的學術歷程，使他在面對來自各產業的企業需求時，能精準掌握問題本質，提出具前瞻性的策略。 整合數位與文化，為企業與信仰打造雙軌創新方案 「好看、好快又好用」的網站，是品牌開創數位影響力的關鍵。透過精心規劃的知識型內容與成功案例，有助於建立專業信任感，並有效提升搜尋引擎關鍵字排名，讓產品與服務從線上就開始被看見，進一步引導轉換與成長。 張耿瑭現為言回有限公司負責人（以下簡稱「言回」），同時也是快找整合顧問有限公司（以下簡稱「快找」）的共同創辦人。其核心服務涵蓋官網建置、客製化系統開發及數位轉型顧問諮詢。 言回與快找提供完整的數位解決方案，重視系統效能與操作便利。包含網站開發、企業識別系統（CIS）、使用者介面與體驗設計（UIUX），到行銷策略整合與流程最佳化，確保企業在數位轉型過程中能高效執行。 言回亦延伸服務至文化領域，與火花有限公司潘柏瑜共同開發專為宗教團體設計的資訊系統，將傳統宮廟的祈福科儀、問事報名、年度法會、建廟捐款及神尊奉請等繁瑣流程全面數位化。透過友善的操作介面，信眾能更便捷地參與宗教活動，成功讓信仰服務邁入數位新世代。 「網站的內容深度與關鍵字經營，有助產業數位化。」言回結合來自 SEO 顧問邱韜誠的關鍵字專業，使企業不僅能被看見，更能吸引到精準潛在客群，轉化為詢盤與合作的機會。 數位轉型不只是升級，是一場效率革命 「想像我們是公司升級時，專屬的超級菁英團隊。」——言回創辦人張耿瑭如是形容他們的角色。在面對企業邁入數位轉型的浪潮中，他所帶領的團隊，幫助眾多企業渡過轉型關鍵期。 張耿瑭指出，數位轉型最常被忽略的挑戰，其實是內部人員的適應與學習。因此，言回十分強調「人」的導入與培訓，協助企業順利導入新工具，進一步發揮數位化的長期價值。 張耿瑭極擅長高效溝通與需求洞察，他能在短時間內掌握客戶痛點，並依實際情境，量身打造專屬數位解決方案，大幅降低企業在轉型過程中的溝通成本與執行風險。 「誰先數位化，誰就搶得先機。」言回團隊曾協助知名夾娃娃機連鎖品牌「夾子園」進行全方位的數位升級。由技術長周哲宇主導，打造出客製 ERP 庫存管理系統，並整合前端 POS 櫃檯系統，最終成功串聯全台數十家分店的會員點數機制，讓內部管理效率大幅提升，升級顧客消費體驗。 紮實學術 × 高階歷練 × 數位專業 張耿瑭擁有深厚學術素養，他畢業於中山醫學大學心理學系、成功大學醫學院老年學研究所，目前於中山大學人力資源管理研究所博士班進修。這讓他在管理與產業溝通上，具備全局視角與整合能力。 在職涯發展方面，張耿瑭曾擔任如新護理之家賴建宏董事長特助多年，於其言傳身教下，累積高階管理與決策經驗。其後更進一步加入全球磨床領導品牌建德工業（6606）擔任總經理特助，期間獲董事長李金旆與總經理黃盈璇賞識與照顧，在實戰中鍛鍊出難能可貴的執行戰略力。 言回與成大醫院護理部高齡照護組聯手打造線上課程訓練平台。 三天內上線！以超高應變力推動轉型 疫情期間，張耿瑭與力躍運動執行長陳良進合作，與嘉義基督教醫院共同打造「線上日照」平台，協助醫療單位導入線上課程系統。當時正值疫情升溫、防疫等級升高，時間十分緊迫。然而，言回團隊展現驚人規劃力與執行效率，自接案起僅三天便完成系統上線，立即投入運作，為第一線醫療單位爭取寶貴時間。 順應市場趨勢，張耿瑭亦投入線上知識經濟平台的建構。與知名數位課程系統 Power Course 創辦人許皓與曹登雄合作，聯手打造出最貼近台灣使用者習慣的課程銷售模組。系統上線僅半年，便吸引數百位課程創作者導入使用，展現強勁的市場接受度與拓展潛力。 Power Course 系統以其簡潔直覺的操作介面廣受好評，再加上與言回系統的高度整合性與擴充能力，使課程上架、會員經營、銷售追蹤等功能得以無縫串接，為知識型產業的行銷模式與規模化發展開創全新可能。 結案率高達 99%，用「使命必達」精神，寫下數位轉型的高信任紀錄 言回與快找整合顧問聯手打造的高效專案管理機制，使其專案結案率高達 99%。他與快找負責人廖文碩共同建立起一套嚴謹而靈活的內部流程，從需求盤點、架構規劃到交付驗收，每一階段都經過縝密控管，確保專案準時、準質、準效完成，讓合作夥伴在每一次數位轉型中都能獲得實質效益。 除了交付專案，張耿瑭也格外重視後續的系統維運與最佳化服務。他認為，數位轉型並非一蹴可幾，而是需要不斷最佳化的長期歷程。因此，言回十分重視如何讓企業能持續保有競爭力，並真正落實數位思維的內化與實踐。 談到創業動力，張耿瑭語氣真摯：「感恩和幫助別人，是媽媽從小時候就一直教我的兩件事。」創業已邁入第五年，他始終秉持這份信念，把「共好、共利」視為與客戶合作的核心價值。正是這份初心與使命感，加上跨領域的專業整合力、堅強的執行團隊與使命必達的態度，讓他與言回成為企業在數位升級道路上的最佳夥伴。 言回亦為政府單位提供虛實整合方案，成功結合線下與線上活動。 {DS_BOX_39512} ...

後來共有6組團隊參與招標，由台灣著名學者、台灣大學土木工程學系名譽教授楊永斌擔任召集人，最終由中興工程顧問公司...