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楊少強 | 2023.12.21

2月看印尼》佐科威「退而不休」、造淨零新首都成爭議 佐科威已任2屆10年總統。儘管憲法規定他不能再連任,但透過修憲他為長子競選副總統鋪路。這在該國引起自肥爭議。 另一爭議是遷都。印尼2024年將把首都遷至努山塔拉(Nusantara),該地離原首都雅加達2,000公里。這是一塊熱帶雨林區。佐科威目標是將其打造為淨零碳排的典範。不過批評者指責這個耗費超過300億美元的計畫,是「昂貴的面子工程。」 此外,佐科威任內已安排妹夫等親戚擔任要職。他本人即使卸任,仍可能「退而不休」。這些都是該國未來值得觀察處。 3月看俄羅斯》普欽掌權到2030年,續為俄烏戰犧牲經濟 俄羅斯總理普欽來源:法新社 儘管俄烏戰爭仍在持續,普欽邁向他的第5個總統任期幾乎毫無懸念。這位71歲的前情報頭子可望掌權到2030年。 在西方制裁下,不少專家原本預估俄國經濟將崩潰,事實是該國仍穩定成長。然而這是龐大軍事支出帶動的。事實上俄國經濟實力已大不如前:10年前俄國人均GDP遠勝中國,如今已被中國超越。 然而經濟問題都是次要,因為普欽首要目標仍是打勝仗。「在俄國,有比經濟更重要的事。」《經濟學人》如此預言。為戰爭犧牲經濟,恐怕是未來普欽統治下俄國的主要面貌。 4月看印度》莫迪有望連任,人口紅利成「去中國化」贏家 印度總理莫迪來源:法新社 現任總理莫迪已執政近10年,2024年4月若勝選,將是他的第3個5年任期。若莫迪連任成功,他的「印度製造」路線可望持續下去。 印度是近來供應鏈「去中國化」的受惠者,市場也看好該國的成長潛力,2023年11月底,印度股市市值已超越香港,成為全球第7大。 瑞士銀行(UBS)預估,隨著中國成長放緩,加上印度人口結構有利——到2030年末,勞動人口每年將增加8,200萬,「我們相信印度可以吸引越來越多的投資者。」 6月看墨西哥》首位女總統將誕生!漲2成工資恐衝擊「製造新樂園」 反對派聯盟總統候選人加維斯來源:法新社 目前檯面上參選者都是女性,因此墨西哥下一任必出史上首位女總統。 墨西哥4分之3以上的出口銷往邊境以北。近年來該國蒙特雷(Monterrey),成為特斯拉等跨國企業設廠新熱點。《經濟學人》指出,墨國最大吸引力是勞動力,「墨西哥的製造業工資比中國便宜得多。」 然而,現任總統洛培茲(Andres Manuel Lopez Obrador)宣布,2024年1月起將最低工資一口氣調漲20%。這對該國「製造業新樂園」地位是否有衝擊?還有待觀察。(圖為反對派聯盟總統候選人加維斯) 11月看新加坡》李顯龍交棒文青總理!「西升東降」大勢持續 新加坡副總理黃循財來源:法新社 獅城2024年雖無大選,但總理李顯龍已宣布將在該年11月,交棒給副總理黃循財。黃是非典型政治人物,他彈得一手好吉他,在個人社群媒體Instagram上,他自稱「書蟲、吉他手和愛狗之人」。 這位文青接手後的新加坡,仍將維持開放路線。2023年12月他訪北京,達成雙方升級自貿協定、持普通護照人員互免簽30天等多項成果。 新加坡近來取代香港成為金融中心,原因是它雖向中國開放,卻不受「一國兩制」束縛。未來星、港兩地「西升東降」(編按:星在西,港在東)大勢或許將持續下去。 ...

商業周刊 | 2023.05.15

主管要能告知屬下弱點、塑造員工 張忠謀首先指出,中西文化中都強調賞罰必須相稱,中文常說賞罰分明,西洋歌舞劇《The Mikado》(天皇)中有一段歌詞「Let the punishment fit the crime」(讓犯罪的人受到懲罰),可說是英美文化中對賞罰相稱理念的縮影。 不過目前在企業界,實際上賞多於罰的比率非常大,受到懲罰的人很少,但是受賞的人卻多如過江之鯽。考績制度是為了達到激勵與塑造所產生的制度,不過卻很少有成功的例子。不成功的原因是常將重點放在考績上,而忽略了「塑造」。最近台積電內部也開始考評年度考績,在今天公司內的一個會議上,張忠謀聽到十幾位員工對於考績制度的意見錄音,「很多人都說主管打考績不公平或很主觀,但卻沒想到考績有『塑造我』的功能。」他強調,考績制度的重點在於「培育塑造」,而不是僅看過往的表現。 張忠謀觀察到,在進行考績作業時,很少主管願意將下屬的弱點坦白告之。他說,其實如何告訴下屬他的弱點,對於主管來說也是一種訓練,特別是被選為繼承人選的屬下,更要仔細觀察他的弱點,主管必須有誠意且提供有建設性的建言。 張忠謀認為,每個人的工作表現都是可以改進的,要有勇氣點出他的弱點,不要以「我們文化不興如此」作藉口。「一個公司要改掉『不願意檢討別人』的文化,能夠檢討別人的公司才會進步。」當然下屬對主管的檢討也容易起反感而難以接受。很多主管怕下屬產生反感,檢討考績時就以「你很好」、「我很好」帶過,這樣的公司不會進步。「若你告知屬下弱點,且其中一○%或二○%能夠改進,就很值得了。」 張忠謀以自己的親身經歷指出,他在美國做事三十多年,每個公司都有考績制度,他自己可以說是這個制度的受益者。在這三十多年中,他深深體驗過擔任下屬的感覺,也深知他們為何不能接受上司的意見。張忠謀說,他在美國總共經歷過十位主管,其中只有兩、三位不會坦白告訴他缺點,其他七、八位都很願意與他談他的弱點。當然他也有自尊心,有時主管剛告訴他時他也會起反感,但是一、兩天後仔細想想,有道理會願意接受,這才是關鍵。「三人行必有我師」,他對有些主管並不一定佩服,但他們對自己的批評,仍然很有意義。 教父語錄: 考績制度有一個很好的副產品就是,在確認表現最好的前10%與最壞的5%員工的過程中,可同時達到激勵效果與溝通效果。 「考績制度有一個很好的副產品就是,在確認表現最好的前一○%與最壞的五%員工的過程中,可同時達到激勵效果與溝通效果。」張忠謀認為,對於考績落至最後五%的員工,要與他們合理的說明,最後的五%不能永遠在最後五%,如果每年一樣表示老闆有問題。在溝通效果上,考績的結果應該讓同級或是更高主管知道,這樣就可擬具一些調動人力的資料庫,例如資遣名單或是升遷名單。資遣名單是隨時準備、備而不用的。其中升遷名單對於最好的一○%應該再進一步進行排名(rank order),使升遷名單更為清楚。 現在公司多半會舉辦很多訓練,包括外訓、公司內上課,或是派到國外大學接受短期或長期的課程,這種課程有沒有用?張忠謀認為,用處有限。「這些不是培育的主要工具,培育的主要工具第一是主管與下屬的切磋;第二是下屬的自我學習;第三才是這些課程訓練。」他說。 最好的生涯規畫是永遠做自己有興趣的事 接著談到人力資源專家提倡的「生涯規畫」。一般所謂生涯規畫,大致是年輕人計畫「先做三年工程師,再去念MBA,畢業後轉往業務部門,過幾年希望能到國外工作一陣子,最希望能擔任公司副總。」但張忠謀很不贊同這種「生涯規畫」理論。他認為,面試年輕人的主管最多是經理,四十歲左右的經理聽到二十幾歲的年輕人說四十多歲時要做副總,這對經理來說不是很違背人情嗎?更何況世事難測,這種計畫要實現是很不可能的。 另一方面,預先規畫未來要做的職業,對目前工作的投入也打了折扣,不免徒然提高期待造成失望。「我認為最好的生涯規畫,就是在每個崗位上永遠做自己有興趣的事情,且對公司產生貢獻,盡力去做。」 張忠謀提到二、三十年前,很多美國名校的畢業生跑來跟他大談生涯規畫,因為對他們來說,四十歲就像一個關頭,同班同學開同學會時,可能會問「你做到副總沒?」有些大公司組織層級多,要做到副總不容易,有些公司較小,做到副總比較容易。如果想從大公司換工作,這種變動也有風險,徒增煩惱。因為人的職業生涯不是一條直線,如果僅就某工作做得很好的經驗去類推自己的未來,這是錯誤的,所以張忠謀說生涯規畫是人力資源主管搞出來的理論。 教父語錄: 最好的生涯規畫,就是在每個崗位上永遠做自己有興趣的事情,且對公司產生貢獻,盡力去做。 《器識:張忠謀打造「護國神山」台積電的經營之道 【增訂版】》☛立即購書:商周store、博客來{DS_BOX_35264} 責任編輯:高郁捷核稿編輯:張勝宗 ...