＃陳麗卿

當你要上台簡報、演講時，如何增加說服力？引用名言，是一個常見又好用的技巧，也是坊間許多課程都會運用的方法。然而「引用名言」易學難精，入門並不難，卻不容易做得好。 名言用得好，能為你的話語畫龍點睛，不僅能加深聽者印象，更能強化說服力。當名言用得不好，除了讓人感覺刻意賣弄、缺乏新意之外，更可能大幅削弱你的可信度。 怎麼用名言，才算是「用得好」？ 選擇名言除了相關性，也要考量名人聲譽。最重要的考量點是這句話是否與主題相關。如果僅僅因為某位名人很有名或當下正流行，就引用他的話，而不考慮實際相關性，這樣的引用容易讓人覺得你在蹭熱度，而不是發自內心的分享。 選擇名言時，也要確定這位名人在你的聽眾群體中有一定知名度與聲譽；例如美國前總統歐巴馬（Barack Obama）到英國國會演講時，就引用英國前傳奇首相邱吉爾的名言——對於席間的英國國會議員們而言，不只熟悉，更彰顯講者對英國的尊敬之意。 演講中有幾個時機很適合運用名言：開場、轉折和結尾。以名言開場，能夠快速凝聚聽眾的注意力；結尾運用名言，則能創造強力的記憶點。 若你的聽眾並不熟悉這位名人，引用時需要略加介紹。假設你想對一群非時尚領域的聽眾引用卡爾・拉格斐（Karl Lagerfeld）的名言，就要說明他是20世紀時尚界的代表性人物，人稱「時尚大帝」的拉格斐。 簡報演講有幾個時機很適合運用名言：開場、轉折和結尾。以名言開場，能夠快速凝聚聽眾的注意力；當講述到中段，需要過渡到另一個子題，或是聽眾注意力開始渙散時，引用一句有力名言，也有助於幫助聽眾重新聚焦，準備好聆聽下一段。至於在結尾運用名言，做為整場簡報的重點總結，則能夠創造強力的記憶點。 引用名言時，除了直接把原文唸出來，你更可以以自己的話語重新表達。若擔心講得不精準，只要在投影片中放上原文即可。藉著以自己的口氣重述，往往能為這句話重新注入生命，讓它更有影響力。 有很多人用名言時，會為了支持自己的觀點，而在一段言論中，僅擷取對觀點有利的一兩句話，做出去脈絡化的解讀。例如下面這段話：「理性的人改變自己適應世界；不理性的人試圖改變世界順應自己。因此，所有進步都依賴不理性的人達成。」 這段話出自《人與超人》，是愛爾蘭劇作家蕭伯納（George Bernard Shaw）的作品。若只聽前面兩句，會以為作者提倡保守，但如果完整聽完3句，就會知道他的觀點其實是鼓勵創新。換言之，一段話去除語境與脈絡後，往往會產生截然不同的意義。 這也是為什麼我不鼓勵在網路上搜尋名言，除了網路上充斥許多誤傳的名言，即使某句話真的出自一位名人，但是如果你不了解他說這句話的背景與觀點，就很容易發生斷章取義的情形。 想避免斷章取義，最根本的方法就是：掌握這句話的語境。引用的名言，應該來自平日的閱讀與累積，除了讀書以外，當你在看名人的訪談、新聞報導時，若有觸動你的話語，不妨就收進自己的名言資料庫中，這樣的資料庫不僅更加個人化，也更能反映你的思想深度和價值觀。如果只是在準備簡報時才匆匆上網搜尋，恐怕緩不濟急，效果也有限。 最後提醒你，名言雖好用，但畢竟不是簡報演講的主軸。它做為配角，能夠大力支持你的論點，但最終，聽眾想聽的仍是「你」的觀點和見解！ 展現你的魅力與影響力解析更多領導者形象策略》https:bwnet.pse.is3ywqgd ...

為上千家企業做形象訓練的CEO魅力領導教練陳麗卿觀察。...

但我從來沒想過，原來衣櫥也需要策略規畫，直到我認識了陳麗卿，她是台灣知名的形象顧問。...

當你帶領團隊拜訪客戶或前往國外參展時，必然會花大量心思在產品、技術與提案內容上，然而你是否曾認真思考過——自己和團隊該穿什麼？ 你或許認為穿著只是次要的細節，然而弔詭的是，穿著卻往往能立即為一場會面定調。會議結束後，對方或許記不住你提出的技術細節，卻深刻記得當時的氣氛與感受，而穿著正是塑造這種氛圍的關鍵因素之一。 換言之，當你運用得好，穿著可以不只是個人品味的表現，更是一種策略性的工具，不僅影響氛圍、傳遞信息，也促進交流。最近賴清德總統率團訪問夏威夷，恰好就為此做了一次示範。 賴總統抵達夏威夷首站畢夏普博物館時，不同於剛下機的正式西裝打扮，與隨行團隊全員都改換當地人常穿的「島衫」，連隨扈也不例外，整個團隊以一致的形象融入當地文化氛圍。然而，當我們進一步分析賴總統團隊的島衫策略，可發現其成功並非單純因為「穿了當地特色服裝」，而是源於以下幾個精心設計的細節。 穿著不只是個人品味的表現，更是一種策略性的工具，不僅影響氛圍、傳遞信息，也促進交流。 首先，雖然大家都穿著島衫，但每個人的款式和圖案略有不同，這樣的設計巧妙平衡了個人特質與團隊形象。例如秘書長潘孟安過去曾任屏東縣長，就穿著印有屏東特產鳳梨圖騰的島衫。 為了讓島衫成為視覺焦點，他們也將服裝上的其他變因降到最低，選擇簡單且統一的褲子、鞋子，避免造成混亂。此外，換裝的時間點也很重要。藉由全員在同一時間換裝，以避免有人穿西裝、有人穿島衫的畫面，傳遞出整體團隊的協調性。 隨扈也穿島衫，讓氣氛一氣呵成 最後的成功關鍵，是隨扈也加入穿著島衫行列。試想，如果隨扈如平常般西裝筆挺的站在一旁，不僅會讓氣氛變得嚴肅，更可能會讓穿著島衫的訪問團看起來像在演戲一樣，凸顯出斧鑿之跡。 藉著和訪問團一樣穿著島衫，隨扈們成為團隊的一部分，不僅柔化了現場氛圍，也讓穿著島衫這件事看起來不像刻意操作的策略，而像由心而發的友善表現。 事實上，若仔細觀察便會發現：不同於訪問團成員各個穿著不同花色、款式的島衫，隨扈們的島衫則都是相同花色、相同款式。這意味著對隨扈而言，島衫仍是工作制服的一環，其目的在於不顯眼的前提下，完成保護總統的工作職責。 2016年英國威廉王子夫婦訪問印度，凱特穿著融合當地印花的洋裝。來源：達志影像 當然，有時候對方的傳統服裝不見得適合我們，這時就可以汲取對方的服裝元素，放在自己的服裝上，同樣能創造友善氛圍，英國的凱特王妃就深諳此道。 2016年威廉王子夫婦訪問印度時，凱特穿了一襲長洋裝，在現代剪裁之上融合了印度傳統印花，不僅保有一貫的時尚風格，更展現出重視與親切感。 而除了出國訪問，此法也十分適合運用於商務拜訪中，甚至面試也適用，我就有位學員運用此法成功贏得了理想職缺。當時她應徵的企業代表色是天藍色，而根據她在業內的觀察，該企業同仁平日幾乎都穿深藍色西裝。因此面試當天，她選擇穿著深藍色套裝搭配淺藍線衫赴約。 果不其然，不僅面試官們一看到她就覺得是自己人，連一起搭電梯上樓的其他同仁，也以為她已經是這家公司的一分子。有了良好的第一印象，再加上如宜的面試表現，她果然如願得到了這份工作。 穿著，是無聲的語言。掌握方法，穿著就不將只是個人品味的表現，更是代替你塑造氛圍、達成交流的策略性工具！ 展現你的魅力與影響力解析更多領導者形象策略》https:bwnet.pse.is3ywqgd ...

以下是商周專訪陳麗卿形象管理學院創辦人陳麗卿、亞太行銷數位轉型聯盟創會長高端訓，分別就個人品牌、企業品牌的關鍵九問答...

魅力領導課堂的引導教練陳麗卿在商周CEO學院課堂上分享，拉格斐有一天醒來，卻突然看膩了滿櫃子的精品服飾...

陳麗卿老師指出，「溝通」是一個「製碼」和「解碼」的交互循環過程。...

陳麗卿老師線上影音課 ☛ 立即購課 {DS_BOX_30481} 責任編輯：温克強 核稿編輯...

我的學員Lily來自高雄，是一位白手起家的企業家。記得幾年前她女兒要結婚時，特別請我為她挑選主婚人的服裝。出發採買前，我們一如往常地坐下來仔細討論她的期待與需求，而在簡短的諮詢後，我發現：對Lily而言，在女兒的婚禮上看起來漂亮或年輕並不是首要之務，更重要的是恰如其分地扮演自己的角色——不只是新娘的母親，更是全家族的代表，更是家族事業的代言人。而身為代言人，她想傳遞的訊息是：是豪門，卻不豪華；是富足，卻不浮誇；注重教養與品味，希望贏得賓客與親家的尊重與尊敬。 顯然，這次的需求跟之前我為她採買的需求不太相同——過去我們專注在美麗自在、身材順暢，但此次最重要的任務就是要讓Lily看起來有氣勢，讓200桌賓客一看到她就知道她是主人。換句話說就是：像女王一樣。 於是，我們立即驅車前往一家深受國內外總統夫人們信賴的品牌。我為她選了剪裁簡單、質料上乘的上衣，配上一件垂墜感、線條與光澤都無可挑剔的寬版長褲，當她從更衣室中走出來，整個人流露出一股雍容的風華、非凡的氣勢，當她望向鏡中自己的那一剎那，臉上的表情也不一樣了，那個當下我就明暸：這就是她要的——Be a Queen！ Lily的故事並不罕見——在我的學員中，有許多人都會這樣告訴我，他們追求的不是美麗或帥氣，而是為自己的身份、自己的團隊、自己的企業代言。而無論是哪一種企業，哪一種團隊，只要是領導者，不可或缺的都是「氣勢」。以下就與你分享我在帶領學員挑選「氣勢服」時，經常運用的「高大上」三原則： 高／「高」一點，氣勢多一截 「高人一等」這句話其來有自：只要讓自己高一點，氣勢就自然會多一截。運用服裝創造出「高」的視覺效果並不難，你可以： 穿高跟鞋：穿高跟鞋當然是最直接有效的增高方法，然而不是非得穿恨天高才會有氣勢，有時只需要3~5公分的高跟，就能讓整個人氣勢加乘。 髮根蓬鬆：如果你不習慣穿高跟鞋，更要藉由髮根蓬鬆，讓自己精神昂揚。只要將髮根吹蓬1~2公分，看起來就會變高許多。 重點往上：讓全身搭配的重點在「腰部以上」，例如西裝／襯衫／領帶之間的顏色對比、袋巾、亮眼的上衣領型、絲巾、項鍊等，就能看起來更高！ 大／「大」人物，就是「大人物」 自然界中許多動物在求偶或宣示地盤時，都會讓自己看起來更「大」，例如貓科動物身上的毛會豎立，鳥會鼓起雙翅，河豚會吸入水讓整個身體膨脹起來...這些讓自己變大的舉動，都是為了是嚇唬敵人。有趣的是，在人類世界也是如此！看到「大」人物，我們天生就會認為對方一定是「大人物」，因此透過讓自己看起來大一點，就能迅速有效地強化氣勢。你可以這麼做： 加點墊肩：這裡說的不是誇張的復古power suit墊肩，而是適度、自然的墊肩。特別是肩膀偏窄、偏小的人，選擇有適度墊肩的外套，能有效地增強你的氣勢。 多穿一件：多一件，看起來就「大」一點---例如別人單穿線衫，你就穿線衫＋西裝外套；別人單穿襯衫，你就穿襯衫＋背心。 布料要挺：選擇服裝時，優先選擇有「挺度」的布料，而非柔軟垂墜的布料。例如有自然挺度的精梳羊毛，就會比柔滑的絲質更好。 上／讓上檔次的名牌為你所用 我有一位身為律師的朋友，她是一個很有內涵的人，生活簡樸低調、茹素多年，對外表向來注重質感與舒適度，而非品牌。但是有一次，她卻反常地請我為她挑一個名牌包，並且要「一看就知道價值不斐」的那種品牌！ 原來，因為她外表看起來樸實，每當和客戶初次會面時，經常會感受到對方對自己的資歷與實力持保留態度，因此覺得自己需要一個「鎮得住場面」的名牌包。在我協助她換了一個名牌包，以及質料更好更挺的套裝之後，她也回饋：之後客戶對她的感覺完全不一樣，她也從此不再聽到客戶說「看不出來，原來妳這麼專業」這句話了。 我常在演講中說這個故事，並非要鼓吹大家非名牌不用，而是要告訴你：當需要的時候，名牌精良的工藝、高級的質料與其背後的文化，確實可以為你創造氣勢；然而在穿戴名牌的同時，也需要格外留意搭配品味，畢竟，若讓別人覺得你只是把一堆金錢往身上堆砌，那可就本末倒置了。 最後提醒你，想用穿戴名牌的方法來創造氣勢，所選用的名牌並不是愈頂級愈好。最好的策略是：選擇比對方使用的品牌「高一兩個層級」的品牌；如果你對品牌的層級不熟悉，也可以用價位當作參考指標：一般而言，比對方使用的品牌價位高出3~5倍左右，就能創造出氣勢感，但如果層級差距太大（例如比對方高出10倍以上），就可能會造成反效果，讓對方對你產生距離感、防備心，這時再有氣勢也無用武之地了。 責任編輯：李頤欣 ...

就像身體不舒服時，我們會尋求醫師的協助；遇到法律問題時，我們會仰仗律師的專業； 當你希望自己的外表跟身分、地位、職位、自我期許相符合，或者企業希望各類員工的樣子能各司其職時，則需要「形象顧問」的協助。 然而，形象顧問是個新興行業，到底要怎樣才能找到適合的形象顧問？以下是我的建議： 第一， 是口碑 就像我們會因為喜歡朋友家中的室內裝潢，就請他介紹他的室內設計師一樣，你也可以觀察周遭的朋友——有沒有人本來穿著品味普通，但是在經過專業形象顧問造型之後有所改變，而你也喜歡他的新形象？ 不妨請他介紹他的形象顧問給你，透過此途徑接觸到的形象顧問，與你的期待通常不會相差太遠。 第二， 是需求 你可以參考形象顧問們的造型案例，來判斷誰最符合自己的需求——這並不是要你去比較誰的案例多，誰的案例少——案例愈多，或許表示此顧問經驗愈豐富，但是我認為比起經驗豐不豐富，更重要的是：這位形象顧問有沒有本事搞定你的需求！ 透過觀察形象顧問的造型案例，你可以約略判斷：他的案例中有沒有跟你背景（身材、身份、地位、行業、職位、氣質）相似的人？他的造型合你的期待嗎？他能不能解決你的需求？ 為什麼這裡特別強調需求？因為需求決定怎樣的形象顧問適合你。 每一位形象顧問都有其擅長的領域，例如有人特別擅長為職場新鮮人打造衣櫥；有人對肉肉的女生特別有一套；有人很會做時髦的造型；有人專攻職場人士的形象；有人專注於協助男士；也有人對高階人士特別有辦法。 或許這位形象顧問的專長就只有那單一的一項，經驗也不一定非常多，但只要適合你，能滿足你，那就足夠了。就像一家餐廳只賣麻醬麵，而你想吃的恰好就是麻醬麵，只要他麻醬麵做得夠好就可以了，你不會介意他咖哩飯做得如何，不是嗎？ 事實上，大部分形象顧問並不同時擅長所有造型，也不是對各類角色的客戶都有辦法搞定。 就像室內設計師中，有人擅長商業空間，有人擅長大型場館；有人擅長住宅；有人的設計總是帶有一點禪味；有人以與自然共生的樸門建築見長；也有人風格大膽奔放、想像力豐富；更有人是宮廷風的專家…如果這位顧問並不是全能，你就要根據他的專長來做選擇。 例如若你的需求是展現出個人的美麗、帥氣，或是希望自己看起來「前衛吸睛」，那你就可以請一個擅長前衛創意操作的顧問，像很多影歌星會延聘這樣的時尚造型顧問——因為這正是他們的專長所在。 而如果你希望塑造的是「專業形象」，例如想展現出頂尖專業經理人的樣貌，你的形象顧問就需要對專業穿著策略瞭若指掌，需要精通服飾心理學與社會心理學，方能讓專業十足的你能名副其實地透過外表呈現出來。 若換作是一位企業領導者或高階主管，其使命是要對內溝通願景、對外溝通公司文化與產品，這時選形象顧問的考量就不一樣了：不只要讓該企業代言人有領導者氣勢，還得讓他的形象能獲得該品牌的目標客戶群認同，此外，他的形象更得與該企業的形象整合起來。 我得強調，不論你的目標是漂亮、性感、帥氣、專業、為公司代言…這其中都沒有孰好孰壞，而只是個人願景的差異而已。 像我的一位學員是企業家夫人，之所以請我幫忙打理形象，就是因為公司股票要上市了。過去的她隱身幕後，現在則需要陪先生公開露面；然而漂亮時髦的她深知：為了企業形象，自己需要穿得低調一些，她也發現自己只要一打扮樸素就會顯得老氣沒精神，因此決定尋求專業協助。 總而言之，延請形象顧問為自己打理形象的目的，無非就是為了「實現願景」，因此在選擇時，務必釐清自己的需求，方能找出你的形象醫生。 第三，是價值觀與心靈之美 你可以透過實際跟形象顧問互動，來感受他怎麼傾聽你的需求？怎麼解讀你的夢想？他如何看待你的個人特質、或你自認為的優點與缺點？你們彼此之間合不合拍？ 由於形象顧問將陪伴你走過自我塑造的過程，他是一個很「貼身」的角色，就像非常親密的朋友一樣，因此在選擇形象顧問時，你一定需要喜歡他、信賴他，你們的價值觀需要是契合的；他的心靈，也需要是真、是善、是美的。 畢竟穿衣，是一種內在心靈的外顯，亦是一個人文化涵養的展現，而選擇擁有怎樣心靈質地的人來為你塑造形象，幾乎也決定了你會被塑造成怎樣質地的作品。 雕塑大師朱銘名滿天下，吸引了許多人才希望拜他為師，然而他卻曾經表示，在選擇徒弟時他最重視的不是資質，不是才華，而是這個人的心正不正、善不善良？ 我想他一定知道，一件藝術品之所以能感動人，不是因為其技藝高超，而是藝術家在創作的過程中，灌注於作品中的靈魂。而作品是極其誠實的，一個創作者的心靈、思想與價值觀，在他的創作中往往一覽無遺；所以如果只是技術好，卻沒有一顆純真的心與良善的靈魂，那麼就算再怎麼技術高超，做出來的作品仍無法真正觸動人心。 而在形象顧問的領域，也是相同的。從一位形象顧問做出來的造型，你能夠感受到他的內在質地、他的心靈品質、他的學問涵養，以及他的價值觀。這當中的差異，或許很難以筆墨形容，但是如果你慢慢去體會就會逐漸發現，一個人唯有擁有美麗的心靈，才有辦法做出有生命力與靈氣的造型，他內在有多少文化底蘊，才有辦法做得出同等質量的作品。所以，當你在選擇形象顧問時，除了考量他的技術，請你也試著將他的內在底蘊列入考量。 責任編輯：洪婉恬 ...