職場 對長官說：「Were you out to lunch?」，小心被開除！ Bob和國外經銷商簡報完要送客時說了一句：I will show you the door. 只見客戶愣了一愣…這句話哪裡說錯了嗎？ 你以為是「我送你到門口。」但其實是我想請你滾蛋。 這句的英文原意是「大門就在那裡」，是下逐客令、要別人滾出去的意思。例如： Be quiet, or I will show you the door.（安靜，否則我會叫你滾出去。） 送客正解：I will show you to the door. 或 I will walk you out. 我們一起來看經常出現在職場，讓人尷尬的英語錯誤。 場景：面試 新鮮人的人生第一場面試，鼓起勇氣向面試官推銷自己：I am a confidence man. 你以為是「我是個有自信的人。」但其實是：我是個騙子。 confidence是自信、信任，但confidence man專指詐騙錢財的騙子或詐欺者。例：We finally realized that he was a confidence man.（最終我們發現他是個騙子。） 有自信的人應該說：I am confident. 場景：午餐 午餐時間一到，準備登高一呼，邀大家一塊到小吃店，一開口 Were you out to lunch? 你以為是「你去吃午餐了嗎？」，但其實是你瘋了嗎？ out to lunch是一個俚語，指的是瘋狂或心不在焉，擺明是在教訓別人。例：Wow, my boss is out to lunch. 問別人吃飽沒：Did you eat yet? 場景：會議桌 隔著會議桌，正反兩方熱烈激辯新投資案的利與弊，這時突然出現一句：What is your meaning? 你以為是「你的意思是什麼？」但其實是你在這裡有意義嗎？ 感覺是在諷刺對方沒有存在的必要，太過分。「意思」在中文裡多半是名詞，但在英文裡mean比較常作動詞。例：What does this word mean in English? 想請別人再解釋一遍他的意思：What do you mean? 好英文藏在細節裡，還有太多英文說不出口：http:goo.gl5eIOmf {DS_BOX_5593} ... 2015.03.09
職場 一封開除信的啟示：當老闆說「有沒有問題」時，舉手發問的人最後往往被當問題解決掉 我在完全沒有頭緒的狀況下，被公司開除了，我帶著慌張又不安的心情跑去問主管：「我做錯了什麼？... 2017.10.17
職場 忠厚老實、加班熬夜，常把「沒問題！」掛嘴邊，但為何這名員工最後被開除？ A是位看來忠厚老實的男部屬。我每次交代工作，他總會認真回答：「是，我會好好處理！」、「我知道了！」、「沒問題！」而且從未聽他抱怨過。當時我心想，這樣一位好部屬，真是可遇不可求。 但我後來發現，A對工作時間的掌控有些不夠精準。他經常在我交辦工作時，只是稍微瞄一下資料，就直接表示能在什麼時間完成。 從我這個上司的角度看來，A的工作狀況大致如下：接下一個星期後要驗收的工作項目之後，A繼續認真上班。 雖然得同時處理其他瑣碎的工作，不過看起來有逐步進行我交辦的事情，週末也有好好休息，身為上司的我，看了也很放心。 但某天早上，我一到公司，發現A獨自睡在辦公室裡。我問他為什麼，他回說是因為熬夜留下來處理工作。 「還好吧？做得完嗎？」我有些擔心地問道。他只回答：「沒問題的！我會努力完成。」這是在期限前一天，亦即星期四早上發生的事。 聽了讓人有些不放心，但既然對方都說沒問題了，我也不好隨意干涉。A做事向來認真，不會偷懶或草草了事，所以我想，他說不定已經做得差不多了，只是想多花點時間提升品質而已。 然而，到了星期五當天，A卻對我說：「對不起，因為還有其他工作……我也熬夜處理了……可以再給我一天的時間嗎……」A絕不是懶散行事的人，許多工作也能在規定期限內準時交出。但是，他經常在瑣事上花費不少時間，導致無法如期完成重要的工作。 那次之後，A更是每次都在期限快到時才向我道歉說：「對不起，我還沒做好……」而且還眉頭深鎖，表情看似真的很愧疚。他也常常熬夜工作，隔天兩眼通紅地來找我說：「我昨天已經熬夜處理了……」這種情況重複了好幾次。 持續三個月左右後，身為上司的職責與立場，我嚴厲訓斥了A一頓，從他是否對工作效率不彰有所反省，到若覺得來不及完成，至少要提早跟我報告等等。 我也對A的工作習慣下了些工夫。例如，當時那家公司，基本上以兩個星期為時間單位安排工作，因此我嘗試改以三天為一個單位，分配一些比較小的工作給他處理，或是單純把工作量減半。但結果依舊沒有任何改變，A總是到了最後關頭，才坦言無法如期完成。 A本身的工作能力相當不錯，也稱得上是位優秀的工程師。但他非常不擅長分配工作時間。工作量明明已經大幅減少卻依然做不完，我只能下這樣的結論了。後來，其他人也幾度勸導A，延誤狀況卻遲遲不見改進。一年後只能遺憾地讓他離開我的團隊。身為上司，我深深感到自己的能力不足。 像A這般總是習慣在期限前，靠最後衝刺完成工作的人，堪稱具有「最後衝刺」傾向。這個詞彙後面會再度提到，這是一種工作時最必須避免的不良要素之一。 接下來，我要介紹另一位前部屬的例子。 T是一位在工作上能夠發揮高水準能力的天才。我想至少跟我比較起來，他的能力可說是在我的數倍之上。 但是，這樣的T在工作上卻有些靠不住。或許正由於太有才識及能力，他時常趕在期限之前，才匆匆追加專案中原本沒有提到的新功能。他提出的新功能確實優異，如果能實際導入產品當中，對產品的銷售額想必會有相當大的幫助。也令人感嘆，實在要具備天才級的程式設計能力，才能拿出像T這樣的成果。 但要在發行期限前追加產品的新功能，並不是一件容易的事。由於要追加最初設計案中沒有提到的新功能，到了產品整體架構都已經定案的時期，才想加入全新的項目，通常會有相當大的難度。 T無庸置疑地是一位天才。他的能力在團隊間，會是產品開發的一大助力。只不過，T在工作上的表現並不穩定。以棒球來比喻，就像是一位時常被三振，卻偶爾會擊出全壘打的選手。這種選手在球團中或許會有不錯的待遇，但在經過縝密策畫的程式設計現場，專業度實在稱不上良好。工作能力乍看下很優秀，但以上司的立場來說，卻是難以管理的部屬。 「我追加了這些新功能！」 每當T這樣說，我雖然感到高興，卻得每次因此四處奔走，進行調整，以避免新功能對既定的開發行程造成影響。 當然不是每次都會發生這種狀況，T也曾有幾次在期限內準時提出產品規格（雖說這本來就是應該達成的基本要求……）。但這樣的表現，必須要能夠長期維持才有意義。工作表現上不夠穩定的天才，即便在先進的美國企業也很難有所發揮。 以開發車輛來比喻，目標是製作出低燃料費用的產品，設計者卻在接近正式出貨前才表示：「我試著裝上了渦輪增壓器」如此一來，整體企畫的宗旨將跟著一八○度大轉彎。 如果想加裝渦輪增壓器，就應該在初期規畫階段提出詳盡計畫才對。T的做法是在整體企畫進行到最終階段時，才設計裝設渦輪增壓器，因此會對計畫產生重大影響，結果將導致整體工作進度延宕。 T雖然具備出色的能力，隔年卻因此無法編入主力產品的開發團隊。只要願意按部就班進行，工作就能準時完成，卻老是趕不及在期限前交出成果的A；以及才華洋溢，卻無法充分將能力顯現在成果上的T。他們之所以無法如期完成工作，都是因為不擅於分配時間。 {DS_BOX_20285} ... 2017.10.12
職場 離職後，才知道公司的好！一個副總被開除後的3個體悟：公司沒我不會倒，我沒有公司會垮 今年，很多人計畫年後轉職，都會問我，工作要不要先辭掉？我的建議一律是騎驢找馬，原因不僅僅是要拿到年終獎金，或是生涯安不安全的問題，而是開始找工作時，很多人就會大感意外，發現一個從來不知道的事實： 總有些上班族以為自己重要得不得了，公司很需要自己！他們的心裡經常OS： 「沒有我，公司就完了，不是業績變差、客戶跑光，就是一堆同事也會跟著走人…」 「公司的營業額，我貢獻一半，才領到這麼點薪水，都給老闆賺去了！」 公司沒有那麼需要我，而是我比較需要公司 所以工作時，態度倔傲，主管多說一句就不高興，想著「離職給你看」，做起事來也不是太全力以赴，老是想著工作與生活要取得平衡，非要準時下班不可，其實回到家都在掛網或追劇。 等到開始找工作，把履歷丟出去之後，就發現上面這些想法不過是一廂情願，事實根本不是這麼一回事，一來打電話來邀請面試的企業不多，二來面試之後，要錄用的更少，三來就算錄用，願意付給現在薪水，一家也沒…這時候，真相大白，這些人就會知道其實是— 「公司沒有那麼需要我，而是我比較需要公司。」 這是多麼一個殘酷的事實啊，可是說起來，不也是一件好事嗎？從此這些人就會懂得謙虛誠懇，珍惜目前的工作，捧好手上這一碗飯，小心翼翼別讓它摔破，認真負責，和老闆一起努力，打拚出一個令自己安心的前景。 這樣的人，我認識好多個，先來講一名年輕人，姑且稱她安琪。我這輩子沒見過像安琪這麼嘴尖舌利，而且愛抱怨的人，可是她聰明伶俐，做事又快又好，不得不包容她，問題是她自己沒法擺平內心的各種負面能量，工作兩年之後離職了。 離開公司，才知道公司的好 一離開公司，安琪才知道天大地大，竟沒有容她之身，也才知道自己以前看似聰明能幹，不過是熟能生巧罷了，並無一技之長，所以找不到一份好工作，也拿不到原來的薪水。後來公司出缺，她來拜託主管說情，老闆心軟，便讓她回鍋。 這次再見到她，是三年後了，安琪像是變了個人似的，不抱怨，不擺臭臉，每天笑臉迎人，這個變化真是令人想像不到，她告訴我： 「出去吃盡苦頭，才知道公司的各種好，是我過去不懂事、不成熟，不知道要珍惜。」 接著，我再來說另一名中年人的故事。我第一次見到他時，是在一個社交場合，他是一家上市公司的行銷副總，公司名氣響亮，他個人也有超高的知名度，上遍各大媒體，整個人全身四周漾出一圈金邊，看得出正處在人生高峰。遺憾的是，派頭十足，架勢不小，臉上還寫著驕傲與瞧不起人，我聽到他和朋友說： 「公司能有今天，一半都是靠我打出來的！」 「如果不是我這麼會做公關和行銷，讓公司有這麼多免費曝光量，公司哪裡會有今天？」 「老闆這麼需要我，應該要感謝我，我想最晚今年底應該升總經理。」 離開大企業後，認清3個現實 哪裡知道，這個年才走到中間，他並沒有如願升官，反而因為一個事件被炒魷魚。後來有機會見面時，這位前副總身上那圈金邊消失不見，整個人黯淡下來。十年過去，偶爾有聽到他在哪家公司負責行銷，但是這些公司倒的倒，收的收，並沒有展現出他當年在上市公司達到的驚人曝光量。 顯而易見的，當年他能夠做出來的媒體聲勢，當然一定有個人的努力，但是企業的光環難道沒有大大加分嗎？後來沒了上市公司這棵大樹，一切見真章，也就不得不清醒過來，發現自己不過爾爾，同時也不得不承認這三個事實： 【事實1】厲害的是公司，不是自己。 【事實2】是我比較需要公司，不是公司比較需要我。 【事實3】公司沒有我不會倒，我沒有公司會垮。 投遞履歷，幫你客觀評估自己 上班哪有不抱怨的？可是抱怨不僅無濟於事，還傷身傷心，我通常都會建議對方做一件事，就是投遞履歷！等到企業回音了，答案不辨自明，便知道還需不需要再抱怨下去。 假使你投遞履歷給100家公司，有20家公司通知你面試，告訴你的事實是有80%的企業認為，你的學經歷或技能條件不符合就業市場的需求。 面試20家之後，有5家要錄取你，告訴你的事實是75%的企業不滿意你在面試時的表現。 在5家對你有興趣的企業中，只有1家願意付你比較高的薪水，告訴你的事實是80%的企業評估你的CP值不高，能領目前薪水就要偷笑。 而整個投遞履歷之後的應徵過程，會讓你明白，只有1%企業願意付你比目前高的薪水，那麼你就要做以下這兩件事： 1.回去緊緊抱住公司的大腿。 2.努力充實自己，提升競爭力，立志明年換到更好的工作，拿到更高的薪水。 很愛抱怨工作嗎？投遞履歷試試就知道了 不是因為我在人力銀行，才要鼓勵別人投遞履歷，而是投遞履歷可以讓上班族面對事實真相，客觀地評估自己的能力與行情，這顆一年365天都在煩躁不安、蠢蠢欲動的心才能安定下來，謙虛誠懇、腳踏實地過好每一個上班的日子。 當然，投遞履歷的結果如果是和上面相反，恭喜你，就勇敢跳槽吧，也祝福你越跳越高！ 洪雪珍的最新力作《哪有工作不委屈，沒有工作你會更委屈》●博客來 https:goo.gliBHnHV●誠品 https:goo.gleMDCME●金石堂 https:goo.glQqWDPA●TAAZE https:goo.glBCywDe●時報悅讀網 https:goo.gl7miwRC電子書獨家預購●樂天KOBO https:goo.glGajNts ... 2018.02.01
財經 前一天被表揚，過一天就被解僱！亞馬遜員工被演算法開除且無處申訴 www.businessinsider.comamazon-driver-nearly-lost-house-when-an-algorithm-fired-her-2021-6 ＊本文獲「品玩」（作者：lianzi）授權轉載，原文：被演算法開除並無處申訴... 2021.07.02
