職場 新鮮人打雜,錯了嗎?與其埋怨被主管虧待,這件事更能幫你「時間變值錢」 除了企業文化不如想像、工時太長、工作內容與期待不符,或許很常聽到的還有一個是覺得自己被虧待或不被重用?... 2020.05.19
管理 大力晉升、重用,卻成為「逼退潛力股」的最後一根稻草!為什麼? 現任資深領導者也必須和這些較低層級的領導者合作,從實務上了解實際情況,才不會因為「成績好」一時誤判,讓重用成了逼退... 2022.04.18
職場 土牛團隊更肯拚 每年八月,六輛載著搾汁設備的卡車,會從山東荷澤,花七天時間,開往新疆的烏魯木齊,專程採收正在盛產的番茄,兩個月後,載著搾好的番茄汁和設備,車隊再回到山東。 就像一組能夠快速移防的戰鬥部隊,佳美不只山東廠可以隨時拆裝設備,為了採收、處理正在盛產的水果,開往中國的任何一個角落,佳美還建立了一個可以游走全球的產銷團隊,隨時前進水果盛產區,一面採收、加工,一面與代工客戶敲定合約。要建立如此高效能的「移動工廠」,得靠一批高效率運作的團隊。 「我的員工是『土牛』,能吃苦、又耐勞、還能全世界走透透!」游昭明如此形容自己一手調教出來的這個講究速度的團隊。 能快速移動、在生活條件不佳的農產區工作,並不是一般台幹都能勝任。游昭明自有一套選才標準,在他手下,專科畢業生、高職生優先錄用。 因為他認為,學歷高的大學生,要求與期望也比較高,「見異思遷」的機會相對較大。相反的,專科與高職生則卡在中間,學歷不高、不低,機會相對較少,所以一旦有好機會,就會更珍惜。因此只要老闆肯拚,員工就會跟著老闆「吃苦耐勞」。在佳美的土牛部隊中,專科或高職學歷者有一百零九人,相當於佳美的幹部中,每兩個就有一個是專科或高職畢業。 每十名員工,就有一人和同事結婚 靠學歷選才還不夠,「土牛團隊」能成功的另一個關鍵,是游昭明鼓勵公司員工內部配對結婚。佳美在台灣有二百八十位員工,其中,就有十四對夫妻,等於每十個員工就有一個人是和同事結婚,「磐石會」的老闆們因此給了游昭明一個封號:大媒人。 這麼做是因為果汁產業看天吃飯,產季來臨就得二十四小時不停工生產,員工經常不眠不休的趕工。為了讓員工安心工作,無後顧之憂,游昭明積極為員工「配對」,一來省去員工尋找配偶的麻煩,二來是「夫妻都在佳美上班,『綁』在一起就更難離職了!」游昭明的秘書陳香蘭說。 一般企業不鼓勵員工配對結婚,因為擔心夫妻同在一個單位,會造成管理難題。佳美卻沒有這個問題,因為隨著海外版圖越擴越大,男性員工幾乎全往海外跑,跟著水果產季和客戶需求,四處移動,台灣總部和工廠則由女性主管擔綱,目前包括台中廠、研發中心和物流中心主管就全都是女性。 從托嬰到國中,公司負擔一半費用 除了男女分工,游昭明還刻意塑造佳美重視家庭的企業文化,佳美員工的小孩,從滿兩個月大找保母開始,到進國中念書,不論是念幼稚園、或上安親班,公司全部負擔一半的費用。不僅如此,包括看護嬰孩的保母、安親班、幼稚園都須經過佳美考核,並簽約成為公司的合作廠商,員工只有把小孩送進這些特約合作廠商,才能獲得補助。 做這麼多、做這麼細,因為游昭明相信:企業必須獲得員工家屬的認同,員工才能安心的跑遍全世界。 ... 2007.03.29
職場 想被重用,先學會這3招說話技巧》跟主管報告,一定要先講「結論」 都是很實用的技巧,朋友們若能夠實際活用,並且熟能生巧,不但可以提昇自己的工作效率,更能贏得主管的肯定重用... 2016.02.18
財經 43歲再當學徒 半年被李安重用 人生到了四十歲,薪水六萬元,每天重複著單調的工作,常常加班,但薪水卻永遠不變;雖然不如意,生活也還過得去,於是,能混就混、過一天是一天。這個情景,你是否想過可能發生在自己的身上? 外號阿發的陳新發,就是這樣的一個人。但現在,他已經成為台灣首位好萊塢等級的電影質感師,李安執導的好萊塢大片《少年Pi的奇幻漂流》裡的場景,都出自他之手。這位高中學歷的油漆工,現在月薪突破二十萬元。 三年之間,沒有學歷、沒有證照,一路靠刷油漆為生的阿發,如何在四十歲打破懷才不遇的窘境,讓身價三級跳? 累積:當了十三年油漆工 工作無聊能混就混,陷中年危機 初見阿發,整個人的感覺與「電影質感師」這個名稱,有相當大的出入。一身領口寬鬆的T恤,鬈髮中還沾著木屑和灰,就連旁邊的學徒都穿得比他亮眼。然而,手上拿著啤酒的阿發,是台灣最大電影質感工作室——法蘭克質感藝術中心創辦人,他是李安、魏德聖、林書宇、周美玲等名導合作的首席質感師。 阿發給人的這個印象,來自過去十三年的職場生涯,「懷才不遇,就容易吊兒郎當,」導演周美玲如此形容三年前的阿發。 清水高中美術班畢業的阿發,從片場油漆工做起,所有道具上漆都由他負責,雖有經驗優勢,但取代性高,油漆工沒有背景限制,只要能在時間內完成工作即可。 同時,阿發的美工背景,卻讓他覺得工作極其無聊。「他在公司待久了,能混就混,想攀關係就請你吃檳榔、喝酒,」《星空》等電影美術指導蔡珮玲笑著說,「那時候他真的很油!」 油漆工屬於片場固定編制,就像是一般上班族,不管工作多少,領的就是三萬元的死薪水,就算如阿發最後做到油漆經理,也是六萬多元,而這就是油漆工職涯的上限了。 「那時候覺得是不是真的應該轉行了,」喝了口啤酒,阿發說。美工背景的他,總覺得自己能夠創作,手中的作品,也常常因為沒有預算或是時間壓力,就算品質再低,也只能硬上。回憶三年前的處境,「他那時候差點混不下去,」認識阿發超過十年的蔡珮玲形容。 阿發的處境,就如同一一一一人力銀行對中年上班族的調查,平均三十八‧六歲就感受到職場危機,逾半數怕找不到工作,怕被裁員和不敢輕易轉業者亦超過三分之一。中年上班族的危機感來自「工作事業」、「金錢」與「後起之輩的專業超越」,這些,都困擾著阿發。 面對危機,阿發苦悶的出口,是古蹟。 觀察:自己有創作能力 常逛古蹟,花五年鑽研複製質感 喜歡古蹟的他,在閒暇時會到鹿港、菁桐充滿古味的巷弄觀察,「然後回來就拿著一塊木板一直刷,看怎麼樣能做出相同質感,」他回憶。複製古蹟的質感,成為他心中還能稍稍肯定自身創作能力的小天地,「就這樣我玩了五年多。」 他沒有想到,排解苦悶的出口,竟給了陷在中年危機的他,一線生機,成為人力銀行調查中的解方:第二專長。 於是阿發開始和很多兼做質感師的美工一樣,接零散的質感師工作。「但他那時候偷接case做出來的東西,都被美術指導嫌,這個圈子又小,名聲一下就壞掉啦。」蔡珮玲笑說,「決定要用他,我自己都怕怕的。」 阿發也坦承,「那時候東西做得都好假,有一種黔驢技窮的感覺。」「抓著怕捏死,放掉怕飛走(台語),」他如此形容質感師的兼職工作,要進要退,猶豫不決。 四十歲的他,這時已是油漆經理,光底薪就有六萬元,要向質感師發展,勢必要離開老東家,但年過四十卻要從頭開始,談何容易? 求職網站Yes123就曾調查,對企業而言,有四成七業主不願再錄用四十四歲以上的求職者,為了實現自我,成為質感師而豪賭,真的值得嗎? 而這正是大部分人留守原地,享有既有生活,吞下苦悶的原因,也讓自身成為突破不如意生活的最大關卡。 盤點:美工出身成優勢 跟著好萊塢師父,一次又一次重做 只是,一次人生中的最大侮辱,卻替阿發做了決定。 二○一一年,李安執導的好萊塢大片《少年Pi的奇幻漂流》要在台灣拍攝,當時的美術指導找上阿發,要他加入團隊。「那是二十四億元預算的大片欸!」阿發以為,這是大展身手的機會,但,卻是場完全的震撼教育。 已經是領班級的阿發,加入團隊,被規定要跟著好萊塢來的英籍師父,「我要一步一步做給他看,然後他說可以了才行,」阿發說。 「他們還說,台灣電影做成這樣,難怪沒有人要看,」阿發喝了口酒,繼續回憶,「但你就是不想承認他很厲害,因為這樣就等於承認自己很弱!」好強的阿發,雖然跟著師父一步一步學,但還是忍不住拿出過去的經驗,用慣用的手法做質感,「他看到了,直接叫我重做,你知道有多久沒有人叫我重做了嗎?」他再喝一口啤酒。 已在業界有一定地位的阿發,卻被當作一個小學徒般看待。「他幹得要死,說不想做了,」蔡珮玲回憶,「他那時候常常邊罵髒話,邊說他不甘心,怎麼能這麼被瞧不起!」 此時的阿發,努力和自己的身段對抗。「喝了幾次酒、大哭了幾次,他自己說,這時候離開還不如真的學一下,」蔡珮玲說,「人被激到了,就會開始改變了啦。」 職場中年危機,有人逃避、有人放不下身段,但阿發選擇在人生四十三歲時,重新當學徒,面對自己的不足,重新學習如何把過去做了十三年的工作,做得更好。 於是阿發收起過去片場領班的架子,他說,「必須很努力壓抑,很痛苦,不讓過去的自己跑出來,」痛苦的逼自己歸零,因為看到好萊塢師父創作出來的場景,他已無法再想像回到過去敷衍的日子。 「他簡直變了一個人,」阿發態度一百八十度轉變,連蔡珮玲都感到驚訝,「一直到現在,他的努力真的嚇到我,為了他自己的要求,過去兩個人做兩小時的東西,他可以帶著團隊兩天兩夜不睡覺趕給你,」蔡珮玲說,「電影開拍前,他就試了好幾種材料和做法給我,問我哪一種比較好?」 很難想像,過去在片場,只會靠著酒和檳榔拉關係的阿發,如今成為片場的模範學生。 當阿發改變心態,開始當起學徒,重新盤點過去工作所累積的籌碼,他才發現,要當一個傑出電影質感師的能力,其實已經在自己的身上,只是過去從沒有想到過。 「光是漆的種類就有八種,每個品牌的顏色,刷出來質地又都不一樣,乾了還會變,」阿發娓娓道來各種漆的運用,他說的自然,但對沒有實務刷漆經驗者,就算是美工,也沒辦法完全掌握。加上他過去的美術背景,很能了解美術指導要的效果。「他的調色很準確,我們設計什麼樣的顏色、在燈光下什麼質感,他都抓得到,」蔡珮玲說。 重新盤點過去之後,阿發發現,因為懷才不遇而苦悶許久的自己,原來手上都是滿滿的籌碼,卻因為從來沒有放下身段、重新思考,只用自己熟悉的成功方程式,而從沒給它們重組、加乘的機會。 加入劇組半年後某一天,好萊塢師父一如往常看完阿發的作品,但這次他卻說,「你可以了,以後不用再找我確認了。」阿發回想到那一天,還是掩不住笑意。 重組:技術加片廠歷練 晉升現場美術執行,幫李安把關質感 不只如此,阿發接著成為每一幕開拍前,李安檢閱場景後,做最後調整、把關的現場美術執行,這是難度最高的位置,需要技巧和經驗,必須在最短時間內,現場修正,做到導演要求,否則四百人團隊無法開拍。 「後來幾次李安看完沒有打槍,那就像入圍金馬獎一樣,太爽了!」繃緊神經的阿發,終於得到肯定,懷才不遇這四個字,也不再困擾著他。 從油漆工到面對李安的質感師,阿發最後釋放了自己創作的才能,戲劇性的轉折,不是因為投入了大筆金錢或者出國深造,最終讓他突破中年困境,其實也只是自身的重新盤點和歸零的勇氣。 「他現在從來都不對我說No!」蔡珮玲說。現在的阿發,願意接受任何新的挑戰、新的意見,和以前老油條的他,能混就混,一邊敷衍著工作,一邊抱怨著懷才不遇相比,他已不再被自己的心牆給關住,釋放的可能,其實在自己手上。 下一次當你又抱怨自己被大才小用,對現況不滿,不妨重新思考,關住自己的,是現在的職位,還是不肯歸零的心牆? {DS_BOX_8158} ... 2012.05.03
財經 何壽川重用「開發派」 改造永豐金 「金控董事會日前託付予本人重大使命,接任永豐金控總經理及執行長職務……,我們不會因派系而決定職位,我們只重視個人的專業與能力。」這是永豐金控新任執行長蕭子昂於七月二十二日,寄給同仁的一封信。 信中,可見永豐金內部的人事問題。先是六月底,執行長兼總經理蔡友才請辭、轉戰兆豐金控,改由原本的商品總經理兼永豐銀行副總經理蕭子昂接任。七月底的董事會,又公布多項組織改造與新人事案。 高階管理團隊變動頻繁,連外資分析師都看得眼花撩亂,忍不住說,「實在變得太快。現在(永豐金控)要怎麼做,不清楚!」 首部曲:組織重整,開發派掌要職 但毫無疑問的是,「開發派」在永豐金正式崛起。翻開永豐金控新版的組織圖,包括商品、通路、營運等三大支柱中,就有兩項職務由開發金出身的蕭子昂和莊銘福,分別出掌執行長兼商品總監及營運總監。 何壽川與「開發派」的淵源,是從何壽川當年擔任開發金董事,認識了當時擔任開發旗下大華證券資深副總經理暨大華期貨董事長的張晉源。張晉源後來協助何壽川打贏了北商銀與建華金一役(編按:何壽川與洪敏弘爭奪入主永豐金的前身建華金控的爭奪戰),就被何壽川挖角到永豐金控擔任策略長。因為深獲信任,張晉源甚至擔任永豐餘集團旗下元太科技的監察人。 永豐金控位於八德路總部的樓層設計,原本董事長辦公室位於十三樓,但何壽川入主後,因為個人考量將他的辦公室設在十樓,罕見的在執行長辦公室樓層之下,策略長辦公室與董事長何壽川設在同一樓層,其受信任的程度不言可喻。蕭子昂和莊銘福兩人,也是經過張晉源的介紹,才來到永豐金。也因為有了這層信任的關係,蕭子昂也才得以來到永豐金不過短短一年的時間,就坐上大位。 開發派的勝出,除了有過往並肩作戰的信任之情外,更代表何壽川心中對永豐金轉型求生的想法。 金融海嘯期間,永豐金因為誤踩衍生性金融商品,光是結構性商品(SIV)的曝險部位就高達三億三千五百萬美元(約合新台幣一百零七億元),讓何壽川在股東會必須鞠躬致歉。永豐金內部人士分析何壽川當時心情指出,對造紙業出身的他來說,「賣一包衛生紙能賺多少錢?這些金融商品一賠卻是上百億,他要賣多少包衛生紙才能補回來?」 好不容易熬過金融海嘯,結構性商品損失一○○%提存,卻又在去年碰上了記憶體供應商奇夢達倒閉,永豐金約新台幣十一億元的聯貸血本無歸,加上永豐金賣出的台版馬多夫PEM集團四十八億元財富管理產品曝險部位,更讓何壽川傷透腦筋。 「這是一個track record(紀錄),」有這些奇奇怪怪的事情會發生,就讓別人對永豐金的風險管理打問號,瑞銀金融產業分析師李懿璇強調。過去永豐金主打房貸市場,卻因為競爭激烈、交叉銷售不強,無法有亮眼的獲利。做聯貸利差卻又低,一旦遇到一家倒閉,就是慘賠。 二部曲:強化證券端和銀行端整合 何壽川想轉變,在蔡友才轉戰兆豐金後,他順勢讓外資出身、在金融商品和證券有豐富經驗的「開發派」坐上大位,就是希望借助他們,讓永豐金朝投資銀行的路發展。 看看蕭子昂跟莊銘福的背景就不難明白何壽川會有這樣的想法。蕭子昂出身摩根士丹利,後來擔任開發金資深副總及大華證券董事長。他的出線,也讓其成為國內少數投資銀行、證券背景出身而擔任金控執行長的人。 莊銘福出身花旗,曾擔任過台灣花旗證券總經理,也曾擔任花旗銀行新加坡分行亞洲貨幣選擇權首席交易員。在來到永豐前,是開發工銀商品交易部副總。投資銀行所承做的承銷、發行、衍生性金融商品和金融交易等,賺的是手續費,利潤遠比傳統商業銀行放貸來得大。 永豐金朝向投行發展的第一步,強化證券和銀行整合已開始動起來。永豐金證券產業工會理事長蔡雨龍觀察,近來永豐金證券和銀行端的合作更緊密,「銀行主要的商品也要幫忙推,」包括保險、信用卡、基金產品,信用卡端要幫忙賣,一改以前「銀行端做銀行端的,證券端做證券端的。」 三部曲:融合三派人馬,安定內部 蕭子昂等「開發派」出線,要能有所作為,勢必要得到同仁配合,永豐金內部一直以來存在的「建華派」、「北商銀派」等勢力能否和平相處,就是何壽川的一大考驗。也因此,蕭子昂一上台,在他給永豐內部同仁的信中就強調,「金控歷經合併與組織調整後,仍有文化融合的問題,如何塑造屬於我們的『永豐文化』是最重要的任務之一,」就點出了永豐內部的派系融合壓力。 然而,何壽川未來要苦惱的問題還不只這一項,還包括外界已對永豐金管理階層更換頻仍感到無法理解。「投資人就問我,為什麼它(指永豐金)每一年多,就一次major reshuffle(管理階層大變動),」一位外資金融分析師指出。 不管這次何壽川組織改造、借力「開發派」轉型到利潤高、風險相對低,收取手續費的投資銀行業務能否成功,維持永豐金內部的穩定,都會是他未來的一大挑戰。 ... 2010.08.05