＃道謝

做讓人道謝的工作 賣東西有兩種思考。...

被請客後道謝，是人之常情，但若想在「謝謝招待」之外，讓對方留下更深刻印象，要注意兩點：道謝時機、談話內容...

4.例行的「謝謝」→真誠具體的道謝 當你感謝對方的服務時，真誠、具體地感謝某一件事。...

想寫道歉類郵件的草稿 想寫請求類郵件的草稿 想寫道謝類郵件的草稿...

今年七月，盧卡斯更親自飛到台灣，向參與製作的一百位製作人員道謝。...

其中之一是，她的道謝方式。...

別人向你道謝，而你回答沒關係，你其實是暗示這些幫助微不足道，同時也貶低對你表達感謝的人。...

道謝是一般禮貌，但對於我們最親愛的人，它卻不那麼普及。在這項調查中，還有許多人做了有趣的回覆。...

Iris和外籍同事要一起去參加客戶的party，外籍同事很開心的說：This is gonna be a gas. Iris嚇了一大跳，現場會有毒氣？瓦斯？汽油？天哪，這是什麼party，太危險了！ This is gonna be a gas. （Ｘ）會有毒氣／瓦斯。（Ｏ）肯定會很有趣！ gas大家最熟悉的意思是「氣體、瓦斯、汽油、毒氣」，在日常對話中，可以指 「活潑有趣的事、令人愉快的場面、有趣的人」。例如： Chatting with a friend is a gas.（與朋友聊天是一件很愉快的事。） It was really a gas to find someone I could talk with.（找到一個能和我談得來的人真是一件讓人高興的事。） gas還有「閒聊」的意思，是比較老派的用法： We sat around shooting the gas for hours.（我們圍坐在一起聊了幾個小時。） Okay, cut the gas and let's get down to business.（好的，停止閒聊，讓我們開始做正事。） That’s great! Now you’re cooking with gas! （Ｘ）好極了！你用瓦斯做飯了。（Ｏ）好極了！現在你思路對了！ cook with gas是一個美國的口語用法，意思是「做事有效率」。早先人們用柴火煮東西，有了瓦斯爐後烹飪過程更有效率。因此，cook with gas引申為用更高效率、更迅速的方式來完成任務。這個用法大家可能比較陌生，多看幾個例子： Ever since Sandy took over the project, we've really been cooking with gas. The progress is amazing!（自從Sandy接手了這個項目，我們的進展真是驚人，工作效率明顯提高了！） After a slow start, things finally picked up and now we're cooking with gas!（雖然一開始進展緩慢，但事情終於開始有所起色，現在我們的進展速度真是驚人！） I knew she was finally cooking with gas when she answered all questions correctly. （當她答對了所有的問題時，我知道她就感覺對路了。） I need to gas up. （Ｘ）我需要呼吸點空氣。（Ｏ）我需要去加油。 想到「油」大家直覺反應是oil，但加油站、加油、汽油這些詞，在英文裡都沒用到oil，因為oil指的是「原油」，提煉過的汽油其實是gasoline。過去加油站提供的燃料是可燃氣體，因此加油站是gas station，儘管後來石油變成主要燃料，仍然保留gas這用法。 汽車沒油了，英文說： I'm running out of gas. Is there a gas station around here?（我車沒油了。附近有加油站嗎？） running out of gas引申為「非常疲倦，耗盡精力」： The economic recovery seems to be running out of gas.（經濟復甦似乎已缺乏動力。） gas up是一個口語表達，意思是「給汽車加油」。例如： I need to gas up the car before we hit the road.（在上路前，我需要給車加滿油。） Don't forget to gas up before you head out on your trip.（在出發旅行前別忘了給車加油。） 責任編輯：倪旻勤核稿編輯：陳瑋鴻 ...

曾是「日本第一大投資家」、「日本第一大股王」的竹田和平。創立竹田製菓，打造暢銷商品竹田小饅頭，達成日本市占率60％的時候，他才23歲。 以下是顧問本田晃一告訴我的小故事。本田晃一曾經在竹田和平的公司擔任社長。本田晃一說，他在竹田和平底下工作的時候非常興奮，因為可以就近跟日本第一有錢的大富豪，學習他的投資心法和判斷依據。 但是，竹田和平似乎沒有祕密，在投資方面，他就跟大家一樣看公司的四季報、翻報紙，把資料統整起來。他也從來沒有談論過要如何賺錢的話題，他想的都是：「要怎麼為周遭的人付出……」「要怎麼讓大家開心……」盡是這一類的。 因此，竹田和平打造了一座城堡，孩子們可以在這裡體驗自己動手做點心，非常受女孩子歡迎。因為是城堡，也提供禮服出租，馬上就能變身為仙杜瑞拉。讓愛吃點心的孩子更開心，是竹田和平打造這座城堡的出發點。竹田和平從來沒有談論過要如何賺錢的話題，他只想著，怎麼做才能讓顧客開心。 這時候，本田晃一的疑問也不一樣了：「為什麼竹田和平會打從心裡想要付出、分享？」本田晃一也很了不起，切中問題的核心。一般而言，大家心裡想的都是「我要……」，為什麼竹田和平先生想的不是「我要」，而是「我可以多做些什麼」？ 謎底揭曉——有一天，兩人在外頭散步的時候，竹田和平看到蒲公英，便跟本田晃一說：「蒲公英朝著我盛開呢！真是太感謝了！」究竟有什麼好感謝的？ 「矮小的蒲公英會朝上方開花，樹上的櫻花則是朝下方開花，跟人一樣高的向日葵也是朝著我們綻放。花朵總是朝著人開花，還有什麼比這更值得感謝的事！老天真的很厚愛我呢！」竹田和平一邊說，一邊「呵呵呵」地笑著。竹田和平留意到很多小小的幸福，內心總是充滿感動。當自己的心靈滿溢，自然就會想要分享。 人生是很巧妙的，如果我們心裡只想著自己，就會覺得只有自己很不幸。但是，當我們試著分享，很不可思議的，別人和自己都會變得更好。本田晃一從竹田和平身上體會到這件事。 白飯還有，飯糰卻售罄？ 回到一開始的題目。事情發生在本田晃一與竹田和平一起去吃烏龍麵的時候。竹田和平想點烏龍麵和飯糰，店員卻面無表情地說：「飯糰賣完了。」然後又接一句：「不過白飯還有。」 簡直是故意要惹人生氣，既然還有白飯，為什麼不能做飯糰！但是，這種狀況下，竹田和平是怎麼說的？「真是恭喜你了！」 為什麼竹田和平要說恭喜呢？東西賣完，代表今天生意很好，值得慶賀，所以竹田和平才會說恭喜！從消費者的角度來看，「缺貨」是「悲慘的事實」，但是從販售者的角度來看，「完售」可是「開心的事實」。站在對方的立場，為對方感到開心，這就是大富豪看事情的最高境界。 為他人著想、分享的意志 竹田和平認為，願意付出和分享，人生才會圓滿、順遂。站在對方的立場，為對方感到開心，自己的心也會很滿足。其實不需要特別做什麼，小小的蒲公英就讓竹田和平很滿足，吃烏龍麵也很滿足。本田晃一說，這就是「體會力」。 竹田和平吃完烏龍麵之後，對來收拾的店員說：「很好吃喔，謝謝你！」接著站起身來，也對廚房說：「很好吃喔！謝謝你們！」當竹田和平要離開的時候，從店員到廚房裡的人全都跑出來送客。 本田晃一跟竹田和平說：「竹田先生說了這麼多謝謝，在消費7百日元的烏龍麵店，得到了高級餐廳才有的待遇呢。」 竹田和平回答他：「說謝謝不用花1毛錢，卻能讓大家覺得幸福，『謝謝』這兩個字很有力量喔。」抱持著感謝的心品嚐烏龍麵，並將這份心意傳達出去，讓店員們也感受到幸福，感謝的循環就這樣形成了。 發現小小的幸福，並且深刻體會。當心靈滿溢，自然就會想要分享，這樣的人也會特別受到老天的眷顧。宇宙只有一個大原則——整體要越來越繁榮。要是只追求個人利益的人變多了，宇宙會越來越衰弱，因為這違反了老天的旨意。 為他人著想、分享的意志，才是宇宙的意志。順著宇宙的意志，人生就會跟著宇宙一起前進。你選擇順流，還是逆流，抵達的終點將截然不同。 {DS_BOX_32201} 責任編輯：李頤欣核稿編輯：易佳蓉 ...