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辭退

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職場

在職場中,一旦企業被購併、公司易主或換人接班時,都會在公司內部進行權力大改造。所以,只要換了新的領導人,原先的主管就必須做好被撤換的心理準備。倘若被撤換了,先不要懷疑自己的能力,這跟你的工作能力表現無關。在這場權力角力的遊戲裡,你不是新領導班子的「自己人」,而你剛好佔了這個位子,就必須騰出空位,好讓他們安插自己的人馬進駐。 前朝人馬再有能力、再優秀,新任老闆更在意的是:你是不是他的人?不是自己人的話,再能幹也沒用。新任老闆頂多在青黃不接的時候,暫時「利用」你來安定一下局面,等他的人馬找齊了,能完全掌控大局時,就是你出局的時刻。 資方逼退員工的手法,大致有下列幾招: 有主管職的人,就先拔掉你的主管職或是降級;接著伴隨而來的就是減薪。你若對這樣的安排不滿提出抗議,資方會回你一句:「不爽,就自己走路!」非主管職的員工,若資方存心要逼退你,有的會沒事找碴,不管你工作做得再好,資方都能從雞蛋裡挑骨頭。有的公司還會明白告訴員工,公司不需要你了,但不會資遣你,希望你知所進退。 有些慣老闆,只因不是「自己人」就逼退那些平日辛勤工作的員工,使盡各種招數折磨,希望員工受不了,自行離職,就能省下一筆資遣費。當公司逼退你的時候,可以請勞工局介入協調,拿出證據證明你不是失職的員工,盡其所能地保住工作。就算保不住,也要讓資方依規定付出資遣費。 當你抵擋不住公司的強勢逼迫,請務必堅持「被資遣」,一定要拿到「資遣證明」,千萬不要自請離職。假使資方強硬到就是不給資遣費,你平時就要確實做好工作日誌,保存一切可以證明自己在工作上有所貢獻的證據(例如:歷年的考績證明、專案結案報告……)。所以,上班時間不要當薪水小偷,務必留下好名聲給人探聽。 拿到資遣證明後,才能跟政府申請失業給付,如果提早找到工作,政府還會發獎勵金給你。失業給付是我們勞工納稅人繳納的保費,善用這筆費用,是天經地義的事。不要擔心拿了資遣證明與領到失業給付,名聲會受損,影響下一份工作的就業機會。COVID-19過後,很多公司財務出現危機,資遣員工成了常態。面對被資遣的結果,不必汙名化自己、不要覺得丟臉,更不要感到自責。 職場無情,老闆不是你的家人,千萬別把自己的命運交託在老闆手上。儘管你沒犯錯,工作常常達標,既有功勞也有苦勞,但還是沒辦法保障你能一份工作做到底、安穩無虞地待到退休。因此,請提早找出自己職涯的第二曲線,創造本業以外的收入。它可以是你想要發展的斜槓事業,也可以是你投資理財產生的被動收入。有了第二份收入,當職場發生不可預期的變化時,你可以自救,而不用害怕突然斷糧斷炊。 總之,不要因為被資遣就覺得自己的工作能力被否定。有時被資遣,不是你不好,而是經濟不景氣造成的;有時則是因為能力太好,年薪太高,老闆經營不善,再也付不出高薪了。在快速變動的時代裡,隨著科技更新升級,商業平台不斷轉移,很多產業都會消失。 資遣,將成為職場常態。你要學習的不是為了「被資遣」而難過憂傷,而是要了解被資遣後,你該爭取的權益。 {DS_BOX_32496} 責任編輯:易佳蓉核稿編輯:鍾守沂 ...

2022.02.15

職場

「看到總公司發出的email沒?總經理傑克要離開公司了。」 「信件裡說總經理一職會由金部長暫代。」 「在傑克擔任總經理期間,公司的業績突飛猛進,他表現這麼好!怎麼會?!」 「這一切也太突然了吧!」這是知名韓國企業中國分公司上海辦公室的現場。 一大早,辦公室茶水間聚集了幾個好事的員工。你一言、我一語,大家對於總公司人事異動佈達的e-mail議論紛紛。因為,為公司成功打下中國市場的總經理傑克即將去職。 傑克在這間知名韓國跨國企業擔任中國地區總經理已經5年了。在傑克接手之前,這間韓國跨國企業佈局中國市場已有10多年之久。不過,卻始終未見成效,長年處於虧損狀態。一來,外企在中國面臨的挑戰比起陸企本來就艱困許多;二來,中韓之間還是存在某種民族意識的矛盾,讓經營更加雪上加霜。 總經理相繼陣亡了好幾位,卻始終沒有人有本事把中國市場給站穩。中國偌大的人口紅利,對這間韓國跨國企業來說,就像塊看得到吃不到的肥美肉塊。 在經營中國市場多年成效不彰之後,總公司決定不再自韓國指派高階經理人空降,採取類似「以華制華」的管理策略。而傑克就是在這樣的時空背景下雀屏中選的。 傑克是在美國長大的台灣人,懂得老外的治理思維,也了解華人市場,更有多年的跨國企業行銷管理經驗。自從他接手之後,因為治理得宜,又搭上該公司經營的品類需求趨勢大增等外在因素,邁入第3年,該企業在中國市場即開始轉虧為盈,市佔率以及獲利年年明顯攀升。 這等榮景,可是韓國總公司5年以前連想像都不敢想像的,自然對建業有功的傑克加倍禮遇。在該公司整個亞太市場的高階經理人之列,傑克可以說是走路有風,喊水會結凍。原本大家都以為傑克在該企業的前途無可限量,將有機會挑戰全球管理核心。 沒想到,事情的發展卻急轉直下,與預料背道而馳。對一個進入中國市場10多年,卻始終風雨飄搖的企業,因為招納了適切的人才,在短短不到5年間,就翻轉了市場。面對這樣屢建奇功的人才,一般公司愛才、惜才都來不及了,怎還會將這樣的人才往外送,而傑克本人也想不明白。 其實引領傑克落入這種地步的,不是別人,正是他自己。 傑克的功績,主要在於他不盲從總公司的指令,敢於跟總公司衝撞,爭取最貼切當地市場的作法。幾次下來,傑克證明了他捍衛的觀點不假,對中國市場的經營的確起了作用。然而,成也在他挾戰功勇於衝撞,敗也在於他挾戰功勇於衝撞。 憑恃戰功,傑克對於核心高層的管理不服氣毫不掩飾。他不屬國王的人馬,他是自己的人馬。憑恃戰功,傑克對公司決策方針的不認同直言不諱。畢竟,眾人皆醉我獨醒,只有自己才是成功挑起市場的人。 1次、2次、3次,總公司的高階主管們可以不以為意。5次、10次、15次,不免覺得芒刺在背。20次、30次、40次,超過一個極限之後,不興起除之而後快的念頭也難。就這樣,在總公司一番布局之,傑克從走路有風變成了下台一鞠躬。 換位思考,若我們為總公司經營者,也不免希望所用之人皆為自己的人馬。傑克自成一格的做法,在逆境亂世時,是驍勇善戰的良駒,但在太平盛世時,就是隻管控不了的脫韁野馬。 此外,恃寵而驕不論在哪個領域皆是大忌。在適當的時候,就會有人出來讓你知道誰是真正的老大,兔死狗烹也只是時間早晚。 責任編輯:李頤欣 ...

2020.05.29

管理

或許是疫情年年末的緣故,王主任底下的員工最近很浮躁,原本表現最為穩定的得力部屬A、B、C,工作上都開始出現大大小小的紕漏。 而就在王主任忙著收包救火的時候,更糟的事發生了——可靠消息來源來報,A、B兩人都把履歷表送到外頭去了,好巧不巧,正好投到王主任前同事現在任職的公司。 王主任很焦慮,他不確定A、B兩人是不是約好了一起離開。他回想,這兩人都是團隊裡的大將,一直以來工作表現積極,他以為他們對目前的工作滿意,也自忖目前的工作對他們而言有挑戰性,他們也從未抱怨過加薪幅度、年終多寡⋯⋯「下一步必須做對,」王主任心想,再錯一步,他可能就會失去他們了。 領導,有捨才有得 在外面看到員工的求職履歷,對經理人的管理能力,無非是一大考驗。王主任的心慌可想而知。但退一步想,A、B兩位「曾經」的大將,現在三天一小錯、五天一大鍋,時不時捅簍子⋯⋯他們的離開,對團隊真的是壞事嗎?他們是因為無心於現職,所以才出錯頻頻嗎?身為帶人主管,王主任該如何評判他們的適任程度? 電通集團執行長唐心慧曾說,領導是一門「有捨才有得」的功課。老天是公平的,每個人1天都只有24小時,能投入工作的時間和精力有限,領導者需要判斷團隊的能力、態度、資質和企圖心,選擇留下對的人,再將人才安排在對的位置,給予相應的資源與任務。 表現未能符合期待的員工,可以歸類為4種狀況: 1.不知道自己該做什麼的人(don’t know what to do)2.知道自己該做什麼,但還不會做的人(don’t know how to do)3.知道自己該做什麼,也知道怎麼做,卻不想做的人(attidtude)4.知道自己該做什麼、知道怎麼做,也願意嘗試,但就是做不到的人(personality) 前兩種員工,有機會透過溝通要求、專業訓練和主管協助,讓他們學會當責並改善表現,而後兩種,則是與員工的態度、性格有關,很挑戰主管的領導力,對主管和團隊都是相對困難的任務。在王主任的案例中,這套標準就能用來判別員工A、B、C的適任程度。 你可以這樣做 如果王主任判斷,A、B兩人仍有留任價值,可以參考以下3個溝通心法,鎮住員工的心: 1.安排充裕時間,進行一對一對談 王主任別無選擇,只能坦白、直接地跟員工一對一談話。安排一次面談,然後在開場白時,就先誠實地提出心中疑惑:我以為你對工作很滿意,也有挑戰性,怎麼會想離開?同時,明確強調,他有任何需求都可以提出,公司會盡力滿足。 2.刻意留下空檔,停止說話 這類型談話,最怕主管一人滔滔不絕,說了很多,卻沒打中員工心裡真正在意的事。在開場白說完之後,建議主管停止說話,認真傾聽。 要留意的是,員工大概沒想到主管會突然問這件事,被找來面談時,通常心情會比較緊張。員工不會突然就說出自己想換工作的真正原因,要耐住性子,給他時間理出頭緒。 3.換位思考,補救事件起因 投履歷的起因很多,有些人可能只是為了釐清自己的市場價值。務必確認員工在投履歷時的考量,以及他對工作的期望。 聽到員工的想法後,建議先跳脫「帶人主管」的角色,以一個同業前輩的角度,給予意見:在OO考量點上,是留在現職比較好?還是該往哪家公司嘗試更好?除了換工作,有沒有其他途徑能滿足此需求? 換位思考所提出建議,能讓員工感覺確實被關心,對主管的信任感也會因此提升。 *本文經整理參考自《人生有所謂,決斷無所畏》(聯經)、《OKR之父 葛洛夫給你的一對一指導》(遠流) 核稿編輯:林易萱 ...

2022.01.21